组织的目标复杂到一定程度以后,出现了一种岗位,叫产品经理,他是整体目标下某个子目标的负责人。
Q1:产品经理与项目经理的区别?
产品经理(Product Manager)、项目经理(Project Manager)的缩写都是PM,听起来很像。
这两个岗位的相同点在于:他们都是跨职能部门的负责人,通常都没有实权,而且需要做很多沟通协调的事情。
产品经理与项目经理的区别项目经理、产品经理最根本的差异其实就是目标差异:
(1)项目经理的目标:“多快好省”地完成任务,强调完成度和过程目标,很少涉及商业方面的考虑。
多,项目范围尽量大;快,项目周期尽量短;好,项目质量尽量高;省,资源消耗尽量少。
(2)产品经理的目标:商业层面的内容,比如用户数、活跃度、收入、利润、市场占有率等,都是商业目标。
由目标的差异推导可以发现,项目经理更强调执行(接到一个任务,正确地做事),产品经理更强调创新(设定一个目标,做正确的事)。这两种能力很难兼备,甚至有些互相冲突。
过去更强调项目经理,而现在则更强调产品经理,这个变化有着很深刻的时代背景。
因为用户变得越来越重要,整个市场从生产驱动变成了需求驱动。产品开始越来越强调创新,因此产品经理的岗位需求也越来越多。
在做产品的人角度看来,比解决方案更重要的,是要解决的问题。
要解决的问题是“项目管理”,于是有了一种解决方案是“项目经理”。
要解决的问题是“产品规划、需求分析、用户研究……”或者合在一起说是“做产品创新”,于是有一种解决方案是“产品经理”。
Q2:产品经理的后续发展趋势?
(1)专业化。开始细分出现了人工智能产品经理、电商产品经理、数据产品经理等各种维度。
如果我们把产品经理这个岗位也看作一种产品的话,这也是一种产品走向成熟的必然结果。
(2)泛化。越来越多的产品经理周边岗位,开始做部分产品经理的事情。
也许将来,产品经理岗位并不重要,而如何做产品创新、如何拥有产品思维才是本质。
(2)回归各行各业。产品经理岗位从传统行业诞生,由互联网行业发扬光大,未来会再回到各个行业去。
因为每个行业都在经历从短缺到丰饶的演化。而产品经理回归传统,会给每一个行业带来二次创新。
思考与总结
岗位不重要,解决问题才重要。多年来,做事围绕的关键词从产品经理到产品思维,再到产品创新,看似区别不大,可背后其实是我自己认知的提升。
产品经理阶段:我自己在做这个岗位,也会服务产品经理同行。
产品思维阶段:我去服务泛产品经理,抽象出背后相对通用的思维方式,去影响更多人。
产品创新阶段:我认识到产品思维是方法,而产品创新是目的,更直接地,从想到做,从思维方式到做事方法,更落地。
最后,我将这一讲的内容小结为一句话——“做产品,而不是做产品经理”。
补充阅读:《长尾理论》
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