2021年11月18日 周四 长沙 晴 773/1000
【主题】我的日常
【字数】1152
几年前，陈老师给我们分享“同理心”，印象深刻，到现在脑袋里面仍然很清晰记得。他没有用常规讲授知识点的讲法，如，首先亮出同理心的概念，然后再讲特点、原则、作用及应用。而是运用了场景式的讲授法，因而到现在我脑袋里还是非常清晰。
记得他当时讲述了一位医生，在治疗他的精神病患者。那位精神病患者不肯吃饭，坚持说他自己是蘑菇，蘑菇是不用吃饭的。于是这位医生撑起了一把伞，在那位精神病患者身边坐下来，对他说：“我也是蘑菇，我就吃饭，蘑菇是吃饭的。”精神病患者看到另外一个蘑菇是吃饭的，于是自己也就乖乖吃饭了。
这位医生的做法就是运用了“同理心”。
这之后，当有些意想不到的问题出现时，我也会运用同理心，站在他人的角度来分析他人当时为什么会是这样做而不是选择那样做。别人的某些选择一定有自己不得已的原因，而当时你不是别人，所以你无法理解别人为什么要那样做。而如果换一个角度，站在别人的角度来看这个问题，你或许就能理解别人为什么要那样做了。
但部分人，或者说部分管理者可能并不懂得如何运用同理心，站在他人的角度来看待某些问题。比如，今天所遇到的一些事情。
年轻的女MSG条件优越，大概还不到40岁就坐上了XXX总的位置，而且长得很漂亮、身材高挑、待遇优厚，用一句话来形容并不过分，即“集万千宠爱于一身”。她成长的环境也很好，再加上顺利考上大学、顺利考研、顺利进入国内很好的公司工作，一切都顺风顺水。所以，她可能想象不到有些孩子正在经历着不得不面临的痛苦选择。
这位年轻的女MSG正在问即将面临毕业的孩子：“毕业后准备找工作呢还是准备考研呢？”
“先工作，先不考虑考研。”那位孩子很认真地回答。
“你成绩这么好啊，还获得过这么多奖学金，为什么不考研呢？”MSG继续问。
“基于家庭的原因吧，目前家庭的情况，我必须先有份工作……”女孩嗓音开始发生变化，有那种眼泪快要掉下来之前的不太清晰的哽咽声，很明显，女孩自己也非常渴望继续考研。但其家庭的情况可能确实无法支撑她继续读研。而她自己也可能没有更多的胆量去设想一些可能获得读研期间的费用渠道。当时，坐在旁边观察的我，心里也为这位小女孩有些难过。
然而年轻的MSG没有注意到女孩那瞬间的表情变化和语音的变化，只轻描淡写地“哦”了一声。而那即将大学毕业的女孩显然已经没有了当时进来时的那份喜悦，心情开始“荡”下去……
那个瞬间，我的同理心开始发挥作用，非常轻柔地对女孩说：“我们一直都秉承终身学习的理念，参加工作之后我们仍然有很多机会学习。每个人成长的环境不一样，当下的那个选择有可能就不一样。但如果每个人都抱持终身学习、终身成长的心态，任何时候更深入地学习都不晚……”
看到女孩点了点头，然后我把话题转到了她在大学期间的一些比较轻松愉快的话题，女孩的话又开始慢慢多起来……
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