《跟任何人都聊得来》P74-P75 (Chapter 千方百计让自己变得有趣)
R. 阅读原文段落
那如何为交谈做准备呢?我们从以下三个角度来看一看—
(1)将注意力集中于自己身上
会面前,准备一份“自我介绍”是必要的,注意介绍一定简要,因为你一旦成为主要的关注点,继续探索的能力就会减弱。
也可以准备两份“电梯演讲”式的简短介绍,其中一份大概30秒,主要介绍自己的概况和工作;第二份内容大致相同,只是不含工作内容。第一份用得比较多,因为人们开始交谈时经常会问,“你是做什么工作的?”不过,相比较而言,第二份更容易开始交谈探索的崭新领域。
(2)将注意力集中于对方身上
提前准备一些开场白式的话题。想一下有哪些具体问题适合问,问这些问题的时候对方会不会有尴尬感。不妨将这些问题写下来,以便加深记忆。
想一想接下来会遇到谁,你们会说些什么,将这些内容写下来。想一想,你对他们有哪些了解,比如说,他们的兴趣、爱好、生日、观点及背景信息等。可以想熟悉对方的人询问。如果对方是公众人物,不妨上网搜索,当然,我并不是说要你成为“人肉”高手, 你只是从公开的信息中尽可能多的寻找自己需要的而已。
(3)将注意力集中于所处环境中
在健康友好的谈话氛围中,双方的信息输入应该是平衡的,注意力偏向任何一方都会失衡。因此,将注意力集中于你们所处的情景,是最为安全的做法,就是将问题和评论集中于彼此都感兴趣的大环境或外部事件。
不妨每天花一些时间浏览报纸的头版头条,了解人们可能谈论的时间。我和妻子就喜欢讨论彼此知道的新闻事件以及头一天重大体育赛事中的获胜方。我们知道,客户会讨论到这些问题,所以,对此有基本的了解有助于融入他们的交谈之中。
任何可以开阔你的视野,提供新的信息的事情都可以去尝试。参加免费的课程或俱乐部都是不错的选择。参加市政会议、阅读“新闻第一时间”等可以帮助你了解你所在的地区发生的最新事件。如果你暂时前往其他地区,不妨在网上浏览当地新闻,看看那里发生了什么。
对于交谈来说,“样样都通”比“一门精通”更重要。所以,平时要多留意搜集信息。千方百计让自己变得有趣,这是有效沟通的秘密之一。
I.拆书家讲解引导
跟别人聊得来,可以让你跟别人建立很好的第一印象,拉近跟人的距离,给工作和生活带来便利。而要想和任何人都聊得来,在与人谈话之前是需要事先准备的。准备工作一般从3个方面入手:
1. 准备简要的自我介绍。
可以不说你觉得对方开始交谈时会问的问题,比方说,你的工作,你是哪个城市的人等等。
2. 准备一些问题问对方。
问题可以结合对方的背景信息(包括兴趣爱好,观点等),问一些不会让对方尴尬的问题。
3. 把话题引到公共话题上,更有利于创建健康友好的谈话氛围。
公共话题可以是社会热点,新闻事件等等,所以平时也要多留意搜集信息。
A1.
分享一个Auditor来我们公司做审计,本想通过聊天拉近关系,却没有引起别人兴趣的失败经历。
这周我们公司财务内审,本来是应该跟auditor在审计前闲聊一下,拉近关系,以便工作中更好沟通,但是由于我的话题太无聊了,所以没有起到这个效果。对话是这么发生的:
我: 你们那边很热吧?
Auditor:是啊,常年都是这么热。
我: 都多少度啊?
Auditor:我们常年都27度呢~
我: 哇,那岂不是都不用短袖~
为什么说这是一个无法拉近关系的对话,因为这个问题一点也引不起对方兴趣,原因是:
1. 提问准备不足。这个Auditor是来自马来西亚的,大家都晓得马来西亚很热,这个问题她可能已经被问了无数次了。大家知道问天气是很low的。
2. 没有更多话题。我问了这个问题之后,再也找不到更多的话题。
3. 自我介绍没有。人家只知道你贵姓来自哪个部门,却不知道你具体做什么。这个case对方没问,但为了引起对方兴趣,可以主动说,为后续制造更多话题。
看了这个段落之后,我会事先做一些准备,再进行沟通。准备可以是这些:
1. 马来西亚产榴莲,每年有两个季节是专门吃榴莲的。最有名的就是猫山王。
2. 马来西亚是有很多印度人,福建人,潮州人,到那块去居住。他们的学校有三种华校,泰米尔校 和国民学校…
3. 现在有很多中国人去马来西亚买房子,比如最近比较火的XX楼盘
4. 最近飞机老是cancel或者无法改签,因为最近有无人机在成都机场乱飞,很多飞机都到附近城市备降….
5. 问问她娘惹菜怎么回事?肉骨茶好不好喝之类的?
6. 自我介绍:Ashley,质量工程师,做的工作内容是… 还有跟马来西亚的某位可能共同认识的同事很熟….
我相信这样做好沟通前的事前准备,一定会吸引她的兴趣,拉近跟她的关系。
A2.
在接下来的一个星期,我会跟一个久不相逢的大学同学见面吃饭。那么我需要在沟通前把自己要聊的内容做一些准备。
1. 因为这个是朋友,所以不用准备自我介绍,给他发问的机会,方便他打开话题。
2. 已经通过微信朋友圈了解到朋友毕业这几年瘦了很多,可以询问他健身和瘦身秘籍。
3. 朋友是网球专业毕业的,可以问问他关于初学者,尤其是女生,对于网球拍重量的要求是不是越轻越好,或者是其他注意时间。
4. 另外就是可以讨论一下热点问题的看法,比如UA事件,白百合事件。
UA事件:准备一下自己的观点。(此处省略,我已经想好了)
白百合事件:准备下自己的观点。(此处省略,我已经想好了)
相信通过这样的沟通,朋友会觉得我比较有趣的,而且这样也确实是一个平衡的沟通,大家的输入和输出相差不会太大,比较和谐。
网友评论
I部分有在用自己的语言复述,挺好
A1和A2部分都做的特别好,没有什么好评价的哈,A2尤其标准,有具体的例子和落地的行动