杰克·韦尔奇认为，成功的公司都信奉冒险和学习。
但是在现实中，这两个概念经常是空头支票——而没有其他的内容。有太多的经理人，他们极力主张自己的员工大胆尝试新东西，可是等项目失败之后，便把尝试者骂得狗血淋头。于是，有太多的人会选择活在在自己营造的、因循守旧的世界里。
如果你希望自己的员工大胆试验、开拓他们的思路，那么你应该己做出表率。
例如承担风险。在创建一种鼓励勇敢创新的企业文化时，作为领导者可以讲讲自己曾经发生过的失误，以及从中学到的教训。
在这里，杰克·韦尔奇讲过自己曾犯下的一个严重错误——而且是非常严重的错误——1963年，在马萨诸塞州匹兹菲尔德镇的一座试验工厂发生了爆炸。爆炸发生时，杰克·韦尔奇正在马路对面的办公室里。一个小火花引燃了一大罐挥发性液体，随即发出巨大的爆炸声，接着，房顶的木板和玻璃碎片四处飞散，烟尘遮盖了整个车间。不过感谢上帝，总算没有人受伤。尽管杰克·韦尔奇犯下了极大的错误，但他当时的老板，却没有痛斥他。相反，这位老板对事故原因做了细致人微的科学调查。为杰克·韦尔奇树立了榜样，使他不但知道了应该怎样改进制作工序，而且更重要的是，学会了在员工处于困难境地的时候应该伸出鼓励的双手。
对于自己的错误，没有必要念念不忘，或者感到伤心郁闷。实际上，你越是幽默一点、无忧无虑一点，就越能够从中吸取教训。犯错误不是毁灭性的。
至于学习，同样要带头。你是领导，但并不意味着你就是全部知识的来源。作为经理人，你能够——也应该——向自己人学习。
在这世界上并没有什么法令规定人们必须去承担风险，或者必须花时间去学习。在大多数情况下，人们表现出惰性的原因是他们的风险与报酬的平衡关系式不那么明显。
作为领导者，如果你希望改变这种情况，那就把自己树立为榜样。对于自己即将创建的振奋人心的企业文化及其结果，你会感到欣慰——你的团队也一样。
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