️客户终身价值是你能卖给客户多少东西
第1次成交,只是客户一个尝试,看看你是否值得信任,你的产品服务是否有说的那么好。
如果我们真能帮到客户,那第2次第3次购买,我们成交成本极小,不需要再建立信任,也不需要重新找客户
所以我们要弄清楚:谁能从我们产品中受益,聚集到这群人上面,帮助她从我们产品服务中,最快地受益,才有持续的后端
那当我们客户终身价值非常大时,我们就甚至可以延伸,可以拓展,更可以用后端撬动前端,甚至可以让出前端所有利润
比如像:滴滴和美团的早期红包补贴,免费打车叫外卖,就是利用了整个客户的终身价值
比如像:买了减脂产品后,陪伴式的减脂打卡营
再比如像:客户转介绍、客户变成代理商、客户裂变客户等,你学到了吗?
——我是坦释空,关注我每天学习私域营销干货
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