管理中的那些坑，你有踩过吗？

如果你问我，对于我来说最难掌握的本领是什么？那么我想说是管理和沟通。尤其对于我这样一个从小内向，不擅长和别人打交道的人。

工作以来，也觉得管理离自己很遥远，心中也是逃避管理的……但是读完樊登这本《我复制的领导力》，让我对管理有了一个新的认识，让我明白会管理并不只是天生就具备的能力，也是可以后天习得的，只需要我们掌握一系列的工具和方法。

在本书中作者给出了一系列的工具和方法，只要勤加练习，就可以轻松搞定工作中管理的任务。

一、管理中的那些坑，你有踩过吗？

1、害怕员工犯错，凡事亲力亲为

职场中有些人由于自己工作能力出色，被领导提拔到管理层，开始带团队。可是当他们开始带团队的时候，却发现工作并没有想象中的那么轻松。

有的管理者为了保质保量的完成任务，除了做完自己本职的工作内容以外，还要事事替员工去操心，把本该属于员工做的任务，也揽到了自己身上。

当你跟他说，交给下面的员工去做就好了，你做好管理就行了。他会说：不行啊，下面的人能力太差，我担心他们工作做不好，领导也会怪罪下来，耽误整个团队的进度。

看似说的有道理，但是却忽略了一个关键点：你这样把员工的任务都懒在自己身上，员工得不到锻炼是没有办法成长的，这样下去你自己会越来越忙。

2、公信力不足，员工不听你的

有些管理者最常抱怨的就是自己在员工之间威信不足。管的严厉一些吧，员工说不干就不干了。管的松一些吧，整个团队的效率提不上来，于是你陷入到了两难之中……到底怎样才能够提高自己的公信力呢？

3、没有凝聚力，团队像一盘散沙。

很多管理者在工作中总是觉得员工很难管，交待给他们的工作任务，总是拖拖拉拉的。有时候员工做的事情和你交代给他的不一样，当你问他为什么会这样的时候，他会说出各种各样的理由来反驳你。

4、员工没有积极性。

在企业中员工的积极性没有被充分的调动起来。原因就在于管理者不会反馈，或者说没有反馈，无论员工做的好还是不好。领导者都无动于衷。

二、那么怎样才能避免踩这些坑呢？

1、首先要为自己的团队制定一个目标。

我们在讲个人的时间管理的时候，常常说目标很重要，我们做事要以目标为导向。同样的企业管理、团队管理，也要以目标为导向。企业管理的本质其实就是通过目标来管人。

其次呢，我们要打造目标的一致性，要把团队整体的目标和员工自己的目标要挂钩。

要让员工明白自己在公司工作是为自己工作的，他们在这份工作中能够得到哪些改变和收获。还要跟员工说明白，我们整个团队如果目标完成，自己能够有哪些收获和改变。

还有一点需要注意的是，在制定整个团队的目标的时候，需要整个团队的人都参与起进来，起码团队的目标要让员工知晓，否则他们的努力就没有方向。

2、及时反馈

如果说在企业管理中，管事情属于那种既重要又紧急的事情的话，那么管人就属于重要不紧急的事情。而管人的关键就在于及时反馈。

我们每一个人生来都需要得到外界的认同。作为管理者，对于员工的日常工作我们要及时的对其反馈。反馈可以起到激励的作用，也可以为彼此之间的情感账户充值。

反馈分为三种，零级反馈，一级反馈，二级反馈。

零级反馈就是没有反馈，无论员工做得好还是不好，我们都不闻不问。零级反馈会让员工的积极性受到打击，久而久之员工在工作中的热情就会消失，变得懈怠。

一级反馈是初级的反馈。而二级反馈是最高级的反馈，所谓二级反馈，在表扬的时候我们不仅要说好，还要说出为什么说出个123来。

3、学会倾听。

倾听的目的是为了有效的吸收对方的信息，从而给予正确的反馈，满足对方的内心需求，从而让管理更加高效。

那么我们该如何去倾听呢？

首先我们要处理好自己的情绪，情绪是影响倾听的一个非常重要的因素，如果一个人的情绪比较激动的话，那么他就没有办法在倾听中有效地吸收对方的信息。

其次，在倾听的时候我们要适时的提问，因为你在提问的时候，对方能够感觉到其实你是在认真倾听的，从而赢得对方的信任和尊重。

第三，我们要复述对方的信息。之所以要复述，因为复述一来是对对方的一个反馈，其次呢，是为了防止遗漏重要的信息加以确认。

除了倾听对方的口头语言之外，我们还要倾听对方的肢体语言，与口头语言相比，人类的肢体语言是最真实的，因为他是下意识的，你内心的想法，常常会通过肢体语言表达出来。

在这里呢，举几个例子，比如说当我们在跟对方交谈的时候，对方的目光聚焦在我们身上，代表着对方在认真的倾听；又比如对方在跟我们说话的时候下意识的把手放到了脑后，说明对方在撒谎……

4、充分授权。

管理者最重要的工作不是做具体的事情，而是培养员工。评判一个管理者的工作是否做的出色就看他能够培养出多少优秀的人才。

在日常的管理当中，作为管理者，要学会充分的授权员工去做事情，通过别人来完成工作任务。

也许你会说万一员工犯错或者在工作中做错了怎么办呀？犯错是不可避免的，但是你要知道啊，如果一个人不犯错，他就不会成长。所以说在工作中作为管理者我们在充分授权的同时，要允许他们犯错，而且犯了错还不能够说，我们要培养他们的责任感，让他们在犯错中不断的出成长，同时赢得他们的信任。