小莉是一家公司的总经理秘书。有一次公司开会，领导公开提醒小莉把会议纪要做好，说她上周把研发部的一个专业术语写错了。这听起来是一个很小的错误，小莉没有在意，然而后面遇到的一些事情让她屡屡觉得不对劲。
比如，小莉在主持周例会时，发现运营部有一个数据填错了，便小心提醒运营总监修改，没想到对方不理会她，继续做汇报。
还有一次，小莉同时跟进几件事情的执行情况，发现行政总监根本没做。她很惊讶，连忙去问对方原因，没想到对方回她：“你记错了，这项工作不是我负责的。”小莉赶紧核查，发现她没有记错，便让对方再次确认。
对方重新翻看会议纪要之后，才知的确是自己记错了。最后，行政总监说了让小莉醒悟的一句话：“我还以为你又弄错了。”
原来，是领导上次公开点明她错误的举动，给她增添了这些意料之外的麻烦。
由此可见，如果领导对你的工作表达出不认可，其他同事也意识到这一点，那么你很可能发现，之前沟通很顺畅的工作突然推进不下去，有人不是消极应对，就是糊弄了事。
《老秘书工作笔记》指出，做秘书，首要的一件事是获得领导对你的认可。可以说，领导的肯定是秘书顺利开展所有工作的基础。
就像数字10000，假如没有前面的1，后面的4个0将毫无意义。
很多人会说，我们也知道领导的认可特别重要，可自己一直勤恳干活，也不见领导满意。原因在于，我们没有和领导同频共振。
大多数人做不好事情，不是能力欠缺，而是没有站在领导的角度去思考问题，对信息的重视程度不够。如果我们能够提前掌握重要的信息，“到什么山唱什么歌”，就能减少错误，高效做事。
张小文在书中告诉我们，进入一家公司做秘书，先要弄清楚两件事——公司情况和领导对你的期待。
公司情况包括公司性质、公司发展史、公司创始人、公司规模、经营模式、组织架构、各部门职责等。这些信息可以从公司内部、公开资料、公司对外宣传和自己经手等渠道获取。
领导对秘书岗位的期待可以从招聘网站、前任秘书和他本人等方面去了解。
秘书要做的事情太多太杂，想要尽早获得领导的肯定，不能眉毛胡子一把抓。最简单的方法就是，从交给你的第一项任务开始。单点突破，然后复制经验，由点到线，再由线到面。
当你能够超出领导的预期，才会获得锻炼的机会，去负责更多、更重要的工作。
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