1.coaching最大的敌人是leading引导,外行人辅导内行人更容易成功,因为外行人不是指导而是coach;
2.好的coach特征:不评判,不引导
3.对方听出你想引导他,他立马放下责任往你身上靠:之前我做过失败了,我想按照你的办法做去试一试,这时无论接下来做什么,错了都和他自己没关系
4.coach要放松:面对问题自己也犯难等带着情绪沟通就失败了
5.coach要真诚:
6.辅导完对方放弃了这个目标也是成功的
G:goal——目标:
你的目标是什么
如果你知道答案的话,那是什么
具体的目标是什么
什么时候实现
实现目标的标志是什么
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标
R:reality——现状:
目前的状况怎样
你如何知道这是准确的信息
这是什么时候发生的
这种情况发生的频率如何
你都做了些什么去实现目标
都有谁和此相关?他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标
和你有关的原因有哪些
在目标不能实现的时候你有什么感觉
是什么令你…
其他相关的因素有哪些
你都试着采取过哪些行动
O:options——选择
为改变目前的情况,你能做什么
可供选择的方法有哪些
你曾经见过或听说过别人有哪些做法
如果……会发生什么
哪一种选择你认为是最有可能成功的
这些选择的优缺点是什么
请陈述你觉得采取行动的可能性,打分
如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性
提问者的状态能体现辅导的成功性,提问者比较轻松,甚至吊儿郎当,说明coach很成功;如果提问者愁眉苦脸,甚至说你这个问题还挺难,我也不知道该怎么做了。。。说明coach失败。因为这件事主要要考虑怎么做的人是被辅导人而不是coach
coach的心态是:“这事是他的责任而不是我的责任”;当被辅导者说自己没有办法时候,说明他想甩包,他想让你出主意,他想把责任推给你!这时候可以问被辅导者:你真的要实现这个目标吗?如果真的想做就好好想
W:will——意愿
下一步是什么
何时是你采取下一步的最好时机
可能遇到的障碍是什么
你需要什么支持
谁可能对此有帮助
你何时需要支持,以及如何获得支持
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