“放！回！去！” 刘丽（化名）对她的儿子大吼。

“可是我还想玩儿一会儿” 儿子哀求的看着妈妈。

“不行，快点放回去！我数到3，1...”

当刘丽回忆起上周五发生的这件事时，非常后悔。

她完全无法理解，自己当时为什么那么愤怒，对孩子完全失去耐心！

你肯定也有情绪失控的经历吧？感觉肯定不怎么好。

那么，究竟为什么人会情绪失控呢？

要解答这个问题，需要从大脑说起！

一、情绪失控的本质！

咱们先来看看你的大脑！

你的大脑中，有一个杏仁大小、长得也像杏仁的结构，叫做杏仁核！

杏仁核是干什么的呢？

他的作用是：记忆情绪！

如图中蓝色的线，你眼镜看到的东西，传入丘脑，然后分为2条信号：

一条，进入大脑皮层（思考的器官）进行理性分析，分析完成后，把结果传给杏仁核；

另一条，直接传给杏仁核。

从上面2行字的长度，你就能看出快慢。——“直接传给杏仁核”的速度很快。

杏仁核接收到信号，就会发挥作用。

他会从你的“情绪记忆”中找出相同或相近的历史事件，提取你当时的反应，快速应对。

而且外部的刺激越强，杏仁核的反应速度也越快。

咱们以开头的故事为例，分析一下：

刘丽的儿子4虽多，平时8点半就上床睡觉了。

她上周五加班到9点半了，一进家门儿，却看到儿子还在地上玩儿。

“儿子这么晚还没睡”——这个信号一下子传到刘丽的杏仁核！

她的杏仁核里，存储着这样一段记忆：“小时候，只要自己晚睡，爸妈就会狠狠的训斥自己”。

当刚才的信号传进来，这段情绪记忆与现在的事件很相似。

杏仁核当机立断，于是刘丽爆发了，开始训斥孩子！

这就是情绪失控的生理原因，也是情绪失控的本质！——突然爆发的事件，勾起了杏仁核里存储的情绪记忆！

但是，你肯定知道：有些人能很好的控制情绪。

你是否也想控制好自己的情绪呢？

一起来看看。

二、怎样控制情绪？

所谓情商高的人：就是对自己和他人的情绪掌控能力强的人！

你肯定也想提高自己的情商吧？谁不想呢！

提高情商，从控制情绪开始！怎么做呢？

还是以开头的故事为例：

刘丽到家9点半，看到儿子还没睡时，信号入杏仁核的同时，也传入了大脑皮层。

大脑皮层要在情绪爆发前，对看到的信息进行“理性分析”。

她会这样想：“我小时候晚睡，老妈经常吼我，导致我没自信、没安全感。我不能让儿子重蹈覆辙，我要对他多点耐心。而且今天是我加班太晚了，儿子可能在等我呢。所以我不应该发脾气，要慢慢跟他说！”

经过思考，她发现没必要生气。

反而是自己经常加班太晚，没时间陪儿子，以后要多抽点时间来陪陪他。

你看，这时候，思考过的信息——“耐心和爱，不要发火”——传递到杏仁核时，即将爆发的情绪就会被控制。同时杏仁核会记住这种新的情绪记忆，下次遇到同样情况时，就可以调取它了。

刘丽成功的控制了自己的情绪！

也就是——经过“理性分析”后，就能控制住情绪。

当然，你可能会说：“我的火一上来，瞬间爆发，哪有时间去想这么多呢？”

没关系，接下来就来解决这个问题。

如何通过3个小步骤，来提高自己控制情绪的能力。

三、情绪管理3小步！

使用3个简单的小步骤，就能大幅的提高你的“情绪控制”能力。

具体要怎么做呢？

第一步：觉知。

你的情绪80%以上都是在“自动驾驶”下完成的。

什么叫情绪“自动驾驶”呢?

也就是像呼吸、眨眼一样,“不经思考”就能完成。

“自动驾驶”行为都是“潜意识”行为。

比如说，突然有辆电动车贴着你的身体骑过去，你会本能的转身避开。这种本能反应，就是潜意识行为。

你的情绪，就是在杏仁核+潜意识共同作用下“自动驾驶”的。

举个例子：

以前我是个程序猿，技术宅男，我最讨厌的就是在我专心敲代码的时候，有人突然跑来问我问题。

我记得有一次，我正专注的开发一个模块，突然产品跑来说：“有个页面，客户要改回到原来的样子”——而1天前，这个页面刚改成新版。

我的火，噌一下子就起来了，张嘴就大吼：“卧 槽，那客户xxx傻×吧，昨天刚改完，而且改之前，还确认了好几遍......”，巴拉巴拉说了一大堆

当时，我的情绪就“自动驾驶”了。

我的“大脑皮层”根本没反应过来，情绪就被触发了，我的语言、动作，也被潜意识控制着，青筋暴跳、吼声如雷~

所以你看，情绪自动驾驶最大的危险就是——容易失控。

“觉知”就是——把自动驾驶，切换到手动驾驶！

怎么切换呢？

在情绪爆发前（或爆发中）“观察”情绪。

人类的大脑很神奇，你有没有发现：你在思考时，脑中还有另一个念头，在观察你的思考。

如果不信的话，咱们现场来做个实验？

你可以跟着我的提示来操作：

首先，深呼吸，呼气和吸气要尽量深；

然后，控制你的思想去感受：吸气时鼻孔下方微微的凉气，呼气时鼻孔下方微微的热气；

然后，几个呼吸之后，你会发现你的“大脑走神儿”了，跑去想别的事情了；没关系，把它拉回来，继续去感受呼吸；过一会儿，它又跑了......

是不是很神奇？

你能思考，同时还能观察你的思考过程！

这是人类的独有能力，也是观察和控制情绪的基础能力，这个能力叫做“元认知”！

现在你明白了吧，使用元认知“观察自己的情绪”，这就是觉知！

第二步：批判让你情绪失控的想法

“元认知”能帮你观察到情绪产生的原因。

就像刚才我自己的例子：

当产品来找我时，我的思考过程，如下：

a. 产品来了打扰我敲代码，这件事传递到杏仁核，杏仁核调出以往我的“愤怒”情绪记忆，准备应对！

b. 产品的语言，传入我的大脑皮层，大脑开始分析，并产生了想法：“每次都是，改来改去，你们产品干嘛吃的！这个客户神经病，昨天刚好，又要改回去！老子正在专心敲代码，非得来打扰我！”。

c. 想法传给杏仁核，和杏仁核里“愤怒”的情绪记忆一拍即合。

d. 于是，我爆发了。

但如果我能“觉知”自己的情绪，并且批判b中的想法，情况就不同了！

那么我的思考过程，可能就变成了这样：

a. 产品来找我，并告诉我页面要改回去！

b. 我的大脑产生了想法：“每次都是，改来改去，你们产品干嘛吃的！这个客户神经病，昨天刚好，又要改回去！老子正在专心敲代码，非得来打扰我！”

这时我会批判！

问自己：“项目总是改来改去吗？”

答：“其实改回去的也不多，偶尔发生”

再问：“产品没用吗？”

答：“产品挺好的，再说这是客户的问题，也不能全怪产品”

再问：“客户是个神经病吗？”

答：“客户就是个神经病~但没办法，客户是上帝”

再问：“我被打扰了，有必要生气吗？”

答：“没必要，生气只能伤人伤己，不值得！”

c. 批判后的想法，传给杏仁核；本来要“愤怒”的杏仁核冷静了；而情绪记忆也被改变，下次遇到相同情况，杏仁核就会调出“冷静”这个情绪记忆。

d. 于是，完美解决——我控制了情绪，同时和产品一起，商量出了改动最小的解决方案！

第三步：经常使用前2步！

【觉知情绪】和【批判产生情绪的想法】这两步，都是大脑活动。

分析起来简单，但做起来并不简单。

说实话，刚开始使用时还真的挺难的！

但，只要坚持使用，这项能力就会进步——而且，每1次使用都是1次练习，练习/使用越多，熟练度越高！

换句话说：使用越多，你的情商越高！

四、总结

一起来看看，刚刚你学到了什么？

1）每个人都有情绪失控的时候！

2）情绪失控的本质是：“杏仁核”这个情绪记忆大师，遇到刺激，自动驾驶直接爆发！

3）使用3个小步骤有效控制你的情绪！

4）具体操作方法：

第一步：觉知自己的情绪（元认知）

第二步：批判让你情绪失控的想法！

第三步：在遇到情绪问题时，就使用1-2步。

5）每1次使用都是1次练习。

6）刚开始有点难！但使用越多就越熟练，你的情商也越高！

再加个餐：

使用以上方法的过程中，有时你会发现“自己退步了”！

不要着急，这很正常！

就像一年的四季：

春季开始发芽（小进步）；

夏季疯狂生长（快速进步）；

秋季保持不变（瓶颈）；

冬季收缩蓄势（退步）；

来年春季再次成长（新一轮循环）！

所以，当你停滞不前、有所退步时，不要害怕，你只是在积蓄力量，等待下一波的一飞冲天！

所谓情商高：就是对自己和他人的情绪掌控能力强的人！

从今天开始，控制情绪提高情商吧！

文 | 太极

终身成长社区

2020年12月18日