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热搜上“小哥半夜登门客户，希望撤销投诉”的帖子，不是第一次看。只是每次看，心情都复杂。这被缩小又放大的生活幻影，好像每天都在发生。
作为花钱买服务的消费者，即使稍有责备，的确也占那么点儿理。但对着那颗本就因为做的不够好而忐忑的心，释放怒火的你，真的得到你想要的快感了吗？因着不必付出代价，电子设备端的一键投诉，真的帮你解决到问题了吗？
其实你很清楚，情绪本身毫无作用。其实你也后悔，被情绪牵引做的某些误判。所以控制情绪，一直是幸福生活的必修课。
不是迫不得已，我总也不会点外卖，尤其下雨天。
除了觉得被送到嘴边的食物没有灵魂外，还因为看不得小哥风里来雨里去的样子。这样伪善的执念，说不清是哪里来的。只是一直这么认为，没太想改变。
“欠~这是他们的工作，他们靠这个赚钱的啊。”
“嗯~我知道，所以我没劝你，只是表达自己。”
2
外卖小哥迟到了。如果他有表示抱歉，那就微笑着说声“没关系”吧。
今天的下午茶少放了甜点。如果商家有认真解释，那就宽心说句“下次注意”吧。
搭档犯了低级错误。如果他有虚心反思，那就再鼓励一次“你可以”吧。
工作性质的原因，会遇到各色各样的人，被温暖过，也被呵斥过。所以太知道那一句“没关系”“下次注意”和“你可以”有多大力量，也太清楚那一键投诉和情绪失控的谩骂给人带来的伤害。
紧急公关是件苦差事儿，固然磨练心智，但也怕心里的热火会被这样一点点现实的恶意扑灭。
所以，不成为任何人的负担，
莫逆之交也好，萍水相逢也罢。
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诉说忍耐和宽容的时候，偶尔也犹豫，谁的生活不难呢？为什么我不能发脾气？为什么是我做退让？
别误会，我可没提倡什么老好人的观念。只是觉得，成年人崩溃的瞬间那么多，情绪稳定，是种难能可贵的品德。
除了一些正经问题上的锱铢必较，多些耐心，多些善意，认真聆听，好好说话，不是也挺好。
那天地铁上主动借充电宝的弟弟很可爱。
海底捞店里一直忙前忙后的服务生也很可爱。
我喜欢这样的世界，喜欢这样的人，
所以我想你我都能成为那样可爱的人。
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