二阶段,片段二
R·阅读原文片段《结构思考力》
“我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!”
我们再看看另外一个版本。
“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”
上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚地表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点?
那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢?(注意我说的不是消灭不耐烦的上司……)
消灭上司的“不耐烦”,从“结论先行”开始。
I.自己的话复述原文
结论先行,就是“开门见山”,也就是我们常说的“总-分-总”这个机构中的第一个“总”,也就是“先表达中心思想”。
A1.联系过往经验
有时候我说话总是比较羞涩难于表达,而我的受众就受不了我这点就会对我说你:"你有什么事情就只直接说,不要拐弯抹角。"。
A2.规划应用
下次再有类似的难于开口的事情,我会选择在适当场合直接表达主题,减少对方的不适,让沟通更顺畅。
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