你是否曾感到无助,却没人来拯救你?你是否曾在拥挤的街头求助,却少有人伸出援助之手?
为什么有人会拒绝帮助你,别人帮助你又是出于什么样的原因,怎样又能让别人愿意伸出援助之手呢?我想应该有一个解释。
一、帮助行为的影响因素
其实帮助行为会受到很多因素的影响,因为这些因素,人们会拒绝帮助你,无视你的求助。有些因素也会让别人伸出援助之手。
1、旁观者数量
有时候,在有更多人在场的情况下,那些受害者却更少有机会得到帮助。当旁观者的数目增加时,任何一个旁观者会更少的注意到事件的发生,更少地把它解释为紧急情况或重大问题,更少地认为自己有采取行动的责任。于是人们就会置之不理,忽略你的困境,不会冒头帮助你,他会认为,这么多人总会有人来帮助你,并不是非我不可。
2、当别人也提供帮助时
亲社会的榜样能够促进利他行为,当我们看到有别人伸出援助之手时,我们受到从众的影响也会加入其中。
3、时间压力
当人们有闲暇的时间时,他更可能提供帮助行为。而当他格外忙碌,赶时间的时候,他更多的是注意自己的事情,不会在意你的求助。特别是你没有指向性的求助。
4、相似性
我们更多的对那些跟我们相似的人产生同理心,也更乐于帮助他们。对于与我们相似的人,我们更容易喜欢他们,于是应更乐于帮助他们。所以你会发现很多领导喜欢提携与他相似的下属,他们总会说:“你跟我年轻的时候真像”。如果你与他具有很大的差异性,那么可以想象他很难主动对你提供帮助。
二、帮助行为发生的原因
一个人为什么会帮助他人源于两个根本的原因:
1、互惠交换
我们会愿意帮助帮助过我们或与其相关的人,这是出于一种投桃报李的思想,同时这也是一种交换。
2、无条件的帮助
我们会帮助一些需要帮助的人,可能是出于内疚感或是出于同理心,但绝不是为了某些物质的奖赏或是精神上的自我满足感。
三、如何增加帮助行为
我们可以用三种方法增加帮助行为,让别人帮助你。
1、转变那些帮助行为的抑制因素
我们可以采取步骤来减少紧急事件的模糊性,以产生个人化的诉求,使之引起旁观者的注意力并能对其有正确的解释,同时增加旁观者的责任感。采取明确的针对个人的求助更容易使对方难以拒绝。
2、激起内疚和对自我形象的关注
我们可以采用谴责或以退为进的技巧来自己人们的内疚感或对自我形象的关注,感到内疚的人会以行动来减轻内疚感并维护他的自我价值感,从而增加帮助行为。
3、我们可以教化利他主义
通过在现实中或者电视、网络各种媒体树立利他主义榜样,人们通过观看帮助行为也会倾向于做出帮助行为,同时当他人做出帮助行为后给予恰当好处的反馈,比如我们可以增加他们自己从做这件事情中得到的快乐。
我们总会遇到困难,请求他人的帮助,而我们自己也要践行利他主义。或许我们做不到无私,就像赠人玫瑰,手有余香一样,更多的帮助行为会关注成本和收益。可我们不管出于何种动机,都需要相信助人者天助之。同时我们也不要抱怨别人对你的求助视若无睹,他有他的原因,你也可以采取其他更明确的行动来得到他人的帮助,或者说有时候你要激起他的内疚感或自我形象的关注。
网友评论