跨境电商仍在蓬勃发展,每天都有很多新卖家进(ru)驻(keng)亚马逊,估计还不知ERP为何物,而有些老卖家重视度也不够,故有些话不得不说。
古语云,“好风凭借力,送我上青云”,说的是人要借助外力,更容易施展抱负,达成目标。同理,身为亚马逊卖家,也必须借助适当的工具来管理店铺,方能施展拳脚,以图大计。
有卖家分享起做亚马逊初期的工作状态,都是靠人工打单、管理库存和回复邮件等,“现在回想起来真是太浪费时间了”。
可见,小到夫妻店,大到上市企业,从订单管理、库存监控、客户维护和邀好评、找差评等环节都需要ERP的协助。只不过,店铺规模不同,需要的功能也不同而已。
财务方面,一些跨境电商大卖家优先选择金蝶,金蝶在中国ERP行业的巨无霸地位难以撼动。当然,很多卖家也会选择马帮、9橙和船长等ERP。
而在常规运营工作中,卖家的选择就更多了。找差评和订单自动邀评可选9橙;多渠道混合打印、拆分订单可选马帮;多平台运营可选择通途、马帮、店小秘等;数据分析可选Amz4seller;FBA库存监控的选择更多,马帮、9橙、店小秘等等都可派上用场。
小白卖家即使初期订单不多,但也要有意识地自动化和高效化店铺的运营工作。选品、推广这些基础准备好之后,要使用工具时刻关注数据,库存还剩多少,该补多少货,有没有及时回复买家的邮件,有差评该怎么处理,采购建议是否合理等,不一而足。
当然,卖家也不能盲目跟风,别人用什么你也跟着用什么。还是那句话,你需要什么,就使用什么。比如你需要评论区好看点,就用邮件群发功能,订单自动邀评和精准找差评,这个功能可用9橙来实现;你需要分析销售数据,可以使用Amz4seller。
不重视ERP的老卖家,也请多留心,很多工作都是手工操作的话,你会低效地累死很多人的。
目前,市场上的ERP,收费模式比较灵活,基础功能赠送给卖家免费使用,特定功能单独标价,按月付费。
回到开头,“好风凭借力,送我上青云”,不借力的卖家,跳得再高,也没有飞起来高。在讲究效率的时代,你做好自己的选择了吗?
所以,卖家们,当我们讨论ERP的时候,我们在讨论什么?我们讨论的是跨境电商行业的无限可能性,期待的是借助ERP能实现的众多梦想。这,正是我们前进的动力。
网友评论