县邮电局的无名书店

【齐帆齐微课  第170篇  1769字， 累计275229字 】

一提起书店，我就想起上世纪八十年代初期我宿舍楼下的那间无名书屋。那时，我在县邮电局刚参加工作，单位安排我住在临街的二楼的一间十余平米的宿舍里，楼下就是县城的邮电中心营业厅，寄信、汇款、打电话、发电报等全县可以办理的邮电业务在这个厅里全部能搞定。

那时邮电局的位置都不错，一般都在县城中心位置，每天人来人往的，人流量很大。那时来邮电营业厅取汇款的人逐年增多，还有这是来打长途电话和发电报的人也多，狭小的营业厅常常人满为患。

大约在我参加工作的第三年，人们对报纸和杂志的需求量大增，各种小报小刊也如雨后春笋般疯增。于是，局里把营业厅隔壁一间那间临街的办公室，也就是我住的房间的一楼那间房子，改建成一间报刊零售门面，在靠邮电营业厅的那面墙上开了一个约两米长一米多高的窗口，经过简单粉刷之后就开始零售报刊。

如果说是个书店，肯定不为过，因为它只销售邮发的报纸和杂志，其中杂志占据90%以上有销售量。但它因经营范围所限，并不能销售新华书店那些出版物，如其他图书、音像等。另外，它没有单独的经营执照，也没有自己的招牌，只能算是一个店中店，是个“名副其实”的无名书店，但在当时绝对是合法的。

邮电局卖书（实际上仅限于通过邮电局公开邮发的报刊）本来是一件大好事，当时县城只有一间新华书店，而且因修路，正在拆迁中，而且当时一些杂志很畅销，按理这间报刊零售的门面开业后业务应该是很热火的。很多城市那时都有专门的报刊零售亭，生意都不错。

可遗憾的是县局那时安排的报刊零售员，却是一名年近50岁快退休的中年妇女，身体欠佳，是为了照顾她的身体而从其他岗位调换过来的，业务也不熟，服务态度也一般，加之这个店的营业时间是完全是按机关的作息时间，中午要关门午休，别人下班窗口就关门了，零售员有病时，店面还会关门，还有就是零售报刊的窗口是开在邮电营业厅里面，而不是临街，只有走进营业厅才知道有这么个窗口能出售报刊，所以开业以后业务很不尽人意，惨淡得很。

这个小店勉强坚持了一年多时间，相关部门事后统计，该店一年销售的报刊总额不到一万元，还不及一个普通乡邮员的销售量，比起销售最好的乡邮员差得更远，当时有一个50来岁的老乡邮员一年时间销售的报刊（不含订阅）就有近2y万多元。由于销售额太少，店面严重亏损，而且还经常引起读者投诉，想买的报刊买不到，但店里积压的过时报刊却很多。

面对这种情况，县局根据员工们的建议，决定将此店面面向全局员工招标承包。结果是毫无悬念被那名一年能销售近2万元报刊的老乡邮员包下，第一年的零售额就定在4万元。

这名乡邮员承包以后，要求县局将临街的窗户拆除，改建对外销售的窗口，这样不仅街道上的行人都能看到该店面，同时就是邮电营业厅下班关门以后仍然可以对外销售报刊，每天的营业时间从早上六、七点到晚上九、十点，比之前延长一倍以上，一年四季从未关过门，年年如此。

另外，乡邮员把他的那位亲和力强、能说会道的老伴请来坐店销售，自己则腾出部分时间到各单位特别是附近的中小学校上门推销，大街小巷、机关厂矿、车站码头、医院病房都曾留下他背着绿色邮袋销售报刊的足迹，他也成为县城大部分人都认识的卖书郎，曾有领导夸他是县城背包上的“流动书店”。不仅如此，他还动员自己的儿子、儿媳、女儿等利用各种渠道帮助销售报刊。

功夫不负有心人。承包当年的报刊零售额就突破5万元，第二年又将零售额提升到10万多元，后来几年每年还以50%以上的速度增长。通过承包，这位乡邮员的个人收入大幅度增长，县局的零售报刊销售收入也徒增，名列全省同行业前茅。

一时间，那间小小的店面，吸引了行业内外全省各地很多人士前来参观学习，各级领导现场考察调研，并引来媒体记者的采访报道，那名乡邮员也连年成为省、市、县邮电职工的先进，地方党委政府表彰的精神文明建设先进个人。

我作为这间店面楼上的住户、店面的常客和县局的一名管理人员，见证了它发展变化的全过程，当时我曾采写过这位乡邮员承包报刊零售，通过改善服务等多种措施，销售额成倍增长的新闻稿，在《人民邮电》报、《新闻出版报》等10多家报刊、电台电视台刊登或播报。

几年后，因通信大发展，原先的老楼被全部拆除，需新建通信大楼，那个仅有十余平米的零售店面也被迫拆除停业，加之零售报刊的黄金时代已过，老乡邮员这时也退休，自己另外租了个门面卖报刊和书籍，生意仍然不错。

好多年后，在县城只要大家一提起报刊零售，就会想起那间十余平米的店面，曾经创造了报刊零售的奇迹，也不会忘记那对老乡邮员夫妇起早贪黑经营的身影。