人性之恶：怕担责？

  一大早接到管理行内控副行长的电话，询问我疫情防控三级联络人员的事。日前，行里下发了《关于进一步加强疫情防控的通知》，执行三级联络管理制度，明确各单位疫情防控第一责任人、分管责任人和联络员，按要求，各单位要上报三级联络名单。

  该副行长说：“疫情防控总行是办公室在负责，通知里最好也明确各管理行由办公室主任担任分管责任人，不然管理行把责任都给内控副行长，疫情防控、排查这么繁琐，都要担责任的呀！”我听了，心里一惊，都是管理行的副行长了也怕担这份责？   

这让我深入思考管理者与员工之间的关系，有时会出现这样一种现象：高层管理者制定的目标是提高绩效，到了中层就变成提高收益，到了下层就变成了压制时间严查考勤，到了底层就变成了加班加点降低工资。每一层级都按照自己的理解和偏见去分析上一层级的目标，其结果就是不断的曲解，而导致恶性循环。最好的方式就是每一层级都做好自己的事情，这样就会把自己的层级需要做的目标实现，上一层级用下一层级的目标去实现自己的目标，以此形成高效运转，互利互惠。但奈何，人性是贪婪的。总有个别管理人员沉迷于舒适区，怕担责，还不自知，下层抱着你压榨我剥削我，我就不好好干。这样双方都在进行以牙还牙的斗争，在本位主义的位置上削弱企业的利益。

工作需要担当。“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，是志士仁人对履责的坚定信念；“好汉做事好汉当”，是老百姓对担责最快意的回答。每个团队都有2/8法则的区分度，总有人积极干活，总有人消极对待，身为管理者还是能担当的人多，以身作则，凝聚团队，带领员工积极工作，不然企业根本无法发展。