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【产品随想】微信语音是否要加进度条?

【产品随想】微信语音是否要加进度条?

作者: 甄SH | 来源:发表于2019-03-10 20:53 被阅读37次

    如题,为什么微信语音现在还没有进度条,语音讲话时或者听取语音时,是否应该加上进度条?

    我的思考:

    【进度条的作用】:1.标示已进行时长、剩余时长   2.快进或者倒退

    【现在微信语音的状态】:

    1.发送语音:按住录音,“抖动条”显示录制音量及频率变化;手指向上滑取消发送;最长语音60S;

    2.收听语音:显示语音总长度,点击播放,再次点击停止播放;

    【用户使用微信语音的场景】:

    1.双方聊天,A由于不方便打字(腾不出手指打字、要讲的太多、文字描述不清晰)选择发送语音,偶尔出现A的语音过长,达到60S时突然中断,导致A没有任何准备被结束录音的情况;

    2.A对B进行语音留言,A虽然希望能得到B的反馈,但是没有事态紧急到必须立刻对话交流,所以不使用语音电话,使用发送语音;

    3.A迫切希望与B进行交流,文字无法承载他急迫的表述心情,而B所在的现实场景不适合同样进行语音,所以A选择发送语音;

    【假如加上进度条,用户心理分析】:

    1.双方聊天,A不方便打字,选择发送语音,A可以通过进度条显示了解自己讲话的进度分配,减少到达60S话说半句的情况;

    2.A选择发送语音,录音时注意力转移到进度条上,产生焦虑情绪,可能出现忘记语音内容,语音表述不清楚等情况;

    3.A利用进度条,对B发送类似52.1s等有含义的语音时长,增加语音情趣,

    4.B收听语音,注意力被一直增加的进度条转移一部分,可能关键信息没抓住,降低了语音对话效率。

    【假如加上进度条,产品分析】:

    1.界面:微信语音极为简洁,加上进度条可能显得界面拥挤,降低用户体验;

    2.效率:60s的时长限制可能是因为张小龙大神希望用户进行短语音发送,短语音可以增加发送频率,提高对话来回的数量,进而提升交流效率;加上进度条,用户注意力被转移一部分,可能会降低语音沟通效率;

    3.体验:微信语音更希望形成用户双方在线即时交流的感觉,用户希望自己说的每一个字都在传播途中,而进度条会让“正在传播感”变弱,反而“正在录音”感变强。

    【总结(瞎扯)】:我本人不赞同加进度条,微信语音的作用是提供实时交流,并且用户涵盖从小到老各年龄层用户,因此使用门槛需要尽可能降低,界面尽可能简单。如果现在的语音模式能够满足用户的实时交流的需求,并且用户已经习惯简洁的语音发送模式,除非产品有其他战略调整,否则我觉得没有必要增加进度条。

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