211 公司非家

　　很多管理者，特别是像王二这样的半瓶子醋，总是把公司当作“家”来打造，极力想创造一个温馨的环境，一个良好的工作氛围。经过多年的实践，证明这其实是错误的。

　　公司发展的终极目标无非就是赚钱，谋求利益最大化。它是一个一群人在一起通过努力谋取利益的组织，其间不是靠血缘纽带来维系，而是靠金钱、利益、价值。公司不是给员工遮风挡雨的安全港，更不是福利院，所以也不可能是家。多年前，联想集团裁员引发的“公司不是家”讨论，仍让人记忆犹新。

　　关于公司非家的问题，陈春花教授提出如下观点：公司里不能讲情感，因为它存在的理由就是创造价值，而创造价值就需要承担责任、需要权力，从而实现目标。在企业里讲感情不是首要的，若没有价值创造，再关注人的组织也要被淘汰。在家庭里则反过来，一定要讲情感、爱好和兴趣，千万不要讲责任、目标和权力。现实中有些人却反其道而行之：在家里讲责任、权力和目标，争论谁的权大，责任应该是谁的。结果家庭成员常常因为谁说了算大伤感情，因为谁该做家务，做饭是谁的责任而不和。相反，到了企业里却大讲感情、爱好和兴趣，不断地希望能够被照顾，不断地强调需要和谐，不断地寻求家的感觉，觉得应该让每一个人都得到关心。用东北话说，就是满拧了。

　　所以，当我们说“公司不是一个家”的时候，就表明组织不会照顾个人，也就意味着在组织中我们是用目标、责任、权力来联结，而不是用情感来联结的。

　　推行公司当作家的理念，容易衍生出几个错误的观点。

　　1、员工都是家人，他们犯错误时就不好意思直说，不符合公司要求的员工也不忍心淘汰。

　　员工工作过程中不可能不犯错误。有的错误纯属无意，好心办了坏事。但有的却不然，如违反公司规章制度；工作拖沓、懒散，达不到考核要求等等。如果心里总在默认员工是家人，会老觉得某某没功劳也有苦功，看到员工犯错后可怜兮兮的样子，心里不忍，想要批评指正的话也说不出来，对于不太严重的问题也就轻描淡写地过关了。但天长时久，日积月累，错误累积，早晚会出大问题。慈不掌兵，老好人式的管理方式，是不利于员工成长的，是真正的对员工不负责任。

　　2、既然是家人，会一直提倡员工毫无怨言地工作，以公司为家，如果做不到，就归罪于员工。

　　美国学者盖洛普，将员工工作态度分为3种：

　　投入的（Engaged，约占25~30%）：指员工工作时有激情，感觉自己与公司有深刻的联系，他们推动创新，让整个组织前进。

　　不投入的（Not engaged，约占55%~60%）：指那种只想着按时上下班，对工作投入了时间，只求对得起工资，但没有投入精力和激情的员工。

　　消极怠工的（Actively disengaged，约占15%）：指某些员工不仅工作时感到不高兴，而且还积极地展示这种不高兴，每一天，他们都在破坏那些投入的员工们的工作成果。出于各种原因变成怨妇甚至毒妇，扩散不满情绪，有如企业的癌细胞。无论国家和所有制，这个现象普遍存在。

　　人性如此，让员工永远不求回报地付出，是根本不合理的。

　　3、有员工离职时，经常与企业反目成仇，管理者甚至到处说人坏话。

　　当前，越来越多的职业人选择一生隶属一个行业，而不是一个企业。倘若人才的成长速度高于企业成长速度，人才就会抛弃企业，选择离开。所以说，现在员工离职是正常现象，而有的管理者则感觉非常愤怒，会设置层层障碍阻挠员工离职，故意刁难，克扣他们的工资，到处散布他们的坏话，拉黑，甚至对簿公堂。其实，这都是大家长的心理在作怪。

　　所以，现在还在说把仓库当家、以企业为家、爱厂如家的，属于光着屁股推磨——转着圈丢人了。