基础五问
Q1:什么是管理咨询？
管理咨询相当于是企业的医生，为企业 “create value”, 帮助企业“improve performance”.
Q2:咨询项目包括哪些方向？代表公司有哪些？
1. 战略咨询：麦肯锡、波士顿、贝恩
2. 运营管理：麦肯锡、波士顿、贝恩
3. 信息技术：埃森哲、IBM、毕博
4. 公司金融：四大
5. 人力资源：美世、翰威特、惠悦
Q3:管理咨询行业的职业发展路径一般是怎样的？
内部：Business Analyst => MBA (Optional) => Associate =>Engagement Manager=>Associate Principal => Partner/Director
跳出: Corporate（一般能做到Director），PE/VC, Entrepreneur, Headhunter，NGO…
Q4:如何判断自己是不是适合咨询行业？
1. 团队合作
2. 喜欢学习，乐于接受挑战
3. 逻辑思维能力，数字敏感度
4. 每天工作12-14小时甚至更多
5. 频繁出差
Q5: 管理咨询公司的面试流程是怎样的？
简历筛选=> 笔试=> 行为面试=>案例面试
了解咨询
Q1: 在咨询公司里是分各种行业工作的吗？
不同公司不一样。大部分不分行业，特别是MBB, 而且刚进入公司，公司是鼓励你接触不同行业，甚至制定规定来要求你进入不同行业。比如在麦肯锡要升职，需要三个以上Partner给你优秀评价，而基本每个Partner都是专门负责一个行业的。还有IMS这样的公司则是比较Focus，只做医药方面的。
Q2: 那一般咨询公司工作内容是什么呢？
Level不一样工作内容也不一样。Entry level主要就是Research. 其中Primary Research包括Interview之类的来获得一手Data。Secondary Research包括Google Search，看很多文献来得到信息；当然Entry level的时候也会参加Case讨论做Slides等。
Q3: 在咨询公司的工作和生活里，哪些素质和能力能帮助你做的更好和走的更远呢？
1.出现一个问题要敏感的知道大概去哪个方向找答案，不断建立假设并验证。
2.吃苦耐劳好好工作，接受长时间的hours。
3.仔细，不要算错数字或其他明显错误，因为结果都是要呈现给客户的。
其实也有很多做得好的人都具备不同的能力，不是说有什么特定的能力就保证一定能做得好。
Q4: 好的咨询公司是北京还是上海比较多呢，总部一般在哪?
好的咨询公司在上海北京都有办公室，咨询公司的总部概念非常不明显，总部在哪对咨询公司也没什么意义。
Q5: 在学校做一个实践课程时，客户可能考虑到机密性不愿意给很多的数据，这会在正式的咨询工作里发生吗？
主要取决于从什么层级往下压，从CEO层级肯定没问题，VP层级一般也不是问题；同时也看有没有签Confidential Agreement。一般企业为了咨询效果最佳都是会好好配合的。
Q6: 化工方面哪个咨询公司比较有发展前景?
大多数咨询公司都会有化工方面的客户。其实你不该考虑是否要进入化工方面的咨询公司而更该考虑是进入战略咨询公司还是functional的咨询公司。
Q7: 留在咨询公司里不读MBA的话往上升会有限制吗？会不会升的比读MBA慢？
不会，很多Consulting firm里不读MBA的人相比同期进公司的去读MBA的人反而晋升的快。不过长远来说，各有好处，读MBA可以帮助系统整理知识，也增强International perspective，这些区别可能到了 Partner level 会看得出来。
Q8: Human Capital算咨询公司里哪个sector?
其实是有专门Human resource 公司，而且Human resource的consulting在strategy和operation层面都有。
Q9: 晚上通宵做Modelling, 第二天仍然没有结果出来无法Deliver怎么办?
可能晚上做不出来整体的东西，但仍可以把自己的发现和小结论分享给别人。
Q10:Market research 咨询 和 Strategy consulting 有什么区别？
像尼尔森，IMS这样的Market research公司其实不算传统意义上的咨询公司而是更多帮助客户做市场调研。当然做战略咨询的时候也会做市场调研，也有一部分是直接外包给市场调研公司的。但Market research公司不会做战略方面的建议,而只会回答市场调研方面问题（比如消费者偏好，使用习惯，广告测试），不能系统回答公司未来的发展战略，这是最本质的区别。Market research比较片面而Strategy consulting更全面。
Q11:Market research是战略咨询前期做的一些工作么?
基本上战略咨询前期都是要做一些简单的（外包或自己做）行业研究的，但也不是说所有战略咨询都要Market research。
Q12:咨询公司里的实际工作中会用DCF来帮助做决策吗?
非常少，一般咨询只是做Revenue projection，DCF要算的东西是投行比较看重的。
Q13:Mckinsey里面也分三个部门：Generalist, BTO, 和Corporate Finance. BTO 和Generalist 有什么区别？
BTO主要是做technology，更 focus on 系统和IT。Generalist 则是什么项目都做，是咨询公司里最好的发展途径，最建议去generalist。
Q14:IC support是什么意思?
IC means Investment Committee. 主要是DD项目里做出分析后对投资委员会的支持。
Ex.客户仅仅是中国区投资决策主，需要投资xx公司，顾问需要帮助做出判断, 然后去global
investment committee帮忙准备材料并给予其他支持。
Q15:现在是不是还有一种咨询公司是帮客户联络专家提供帮助而不是自己提供解决方案？那他们算咨询公司吗？
对的，像凯盛，BCC，他们有很多客户的context，可以来帮你联络这些专家，这样你就不用特意去找专家，他们不能算咨询公司，最多算一些咨询公司的mentor。
Q16:投资建议这一块的业务投行也有，为什么PE要选择咨询公司的服务而不是投行呢？
投行的动机是促成交易来获取手续费，而有非常强的促成deal的动机会造成建议上的bias. 咨询公司则因为有相对独立的立场而能提出客观的建议
逻辑思维，数字敏感
Q1:逻辑思维能力和数字敏感度可以通过适当的练习来加强嘛？
可以，如果基础比较好是可以通过练习加强。
提升逻辑能力方法有：
1. 做Consulting case题目，里面包含大量框架和逻辑性训练；
2. 做Gmat逻辑题，因为也是typically consulting logic，同时相对也比较基础；
3. 阅读经济学书籍；
锻炼数字敏感度则可以多做数字题目，增加思考频度，以及将商业问题拆解分析
Q2:学员认为对数字不是很敏感，也不知道自己擅长不擅长逻辑，都不是很自信，怎么办？
Case by case, 要看是不是有能达到咨询公司需要的quant的能力，当然quant能力通过长期problem solving 的training能有改善。但其实招人也是木桶效应，要看短板有多差,也要看是否有信心去面对解决这个问题。
Q3:对数字的敏感度好或者不好，在面试中可能各自会是怎样的表现？我们在之后的面试准备中，有什么方式进行自我训练？
对数字的敏感度好不好在面试中是很容易看得出来的。因为Interview的案例里也是有计算的,在纸上也要做基本的计算，面试的时候很容易紧张可能会算错，但算错了答案如果能凭common sense很快意识到自己错误（一般都是在数量级上出问题）然后做出修改也没什么问题。
训练办法则是在准备面试的时候也不要用计算器，要模拟面试的环境在纸上算出来。面试的时候也不要埋头在那里算，要一直和面试官沟通，把过程一步步说给面试官听，过程中出错了面试官也很可能会帮助你指出来。
Q4:如何体现对数字的敏感度呢?
Interview里面会问很多关于数字方面的问题，比如Market Sizing的问题。
Q5:如何锻炼problem solving的能力？
1.针对问题不断去思考；
2.熟悉基本技巧，尤其是 framework 即框架性思维技巧；
3.Breakdown思路，把大问题拆解成很多小问题到可以解决的程度。
具体岗位内容
Q1: 德勤的金融分析岗（financial analyst）的具体工作内容大概是怎样，看重哪些能力？
比较复杂，主要有分析现有企业盈利模式，财务报表中revenue growth trend/broke down的分析, 研究financial model 等等。 看重的能力主要还是logic thinking,problem solving 和 communication这些咨询行业的核心能力。
Q2: 中小型Consulting公司的生存环境是怎样？
公司要有unique value proposition 即独特价值点才能生存。
Ex.久谦（麦肯锡Associate出来后办的）： 准麦肯锡服务，一半的价格，通过接一些请不起麦肯锡但又有咨询服务需求的中小企业的项目壮大起来。
Q3: 久谦咨询在战略咨询方面处于一个什么样的地位？
处在外资咨询和大多数内资咨询中间，不够强大到和MBB甚至四大下面的咨询公司比但也有自己比较强的方向，是一家领先的内资咨询公司。
Q4: 有哪家咨询公司TMT(Technology，Media，Telecom)做的比较多吗？
电信行业曾经项目很多，麦肯锡和罗兰贝格以前都很大一块做这个。Eddie在罗兰贝格的时候就接过中国电信中国移动的单。但这几年Telecom行业都对consulting的资金控制很严格了，现在往往是请比较便宜的公司。
比如中国电信这几年就请埃森哲，而且更多是以利润分成这种方式来付钱。Technology就比较tricky，腾讯百度都有自己consulting部门，而且他们的业务领先度其实已经超过咨询公司带给他们的价值。现在涉及TMT的consulting工作往往更多是PE firm准备投资找consulting firm做due diligence。麦肯锡BTO也会有些high-tec 项目，但BTO招人比较刁钻，只招本科/研究生有理工科背景的人，最好是computer science。
Q5: Ipsos怎么样？
一开始是market research公司，现在不断发展有部门独立做偏data方向的consulting项目。（据老师理解）
Q6: 能简单介绍一下KPMG的Consulting吗？
在没有并购的时候还是比较初期的consulting，主要有两点
1. financial service 的due diligence 项目做的还行
2.管理咨询项目能力和团队都不是很顶级
近年并购后strategy consulting有进步，但原有团队如果和现有团队merge后质量会下降。所以如果要去KPMG自己的consulting还是慎重考虑，如果去做的话还是推荐去financial那一块的。
Q7: HR consulting是做什么的呢？
1.薪酬咨询，建立薪酬结构，很取决于数据库。
2.招聘，培训，职业发展，比较soft，HR consulting相对很专业，出来后不会再去做financial或accounting相关，但可以去客户公司或其他公司做HR dean。
Q8: 贝恩的“真北”（true north）品牌文化是什么意思？
追寻truth，永远追逐正确的东西。
工作状态
Q1: 在项目咨询过程中咨询顾问需要进驻到企业么？
需要，因为大量的数据和信息需要到公司去做访谈来获取，尤其是公司内部能力访谈。内外部市场研究虽然并不一定要在企业内做，但是做出的中期成果需要与企业保持随时沟通来保证企业认同顾问的分析结果。一般research花最多2/3时间，还有1/3-1/2时间需要花在大量的沟通上，所以咨询工作很需要 communication skills。
Q2: 咨询行业有没有出差少的部门？
比如像L.E.K.这样的公司大量时间在办公室帮客户做modeling, 相对出差少。而大部分咨询公司都是client-based,需要频繁出差。
Q3: 什么样的人才会获得咨询公司提供的去MBA深造的奖学金机会？
至少工作两年，并且performance比较好。大的咨询公司其实只要你拿到MBA offer基本都会有sponsor。
Q4: 咨询公司出差是做什么内容的呢？是整个团队去出差的吗？
出差主要是和客户做很多沟通。都是整个团队一起的。
Q5: 咨询公司是不是几乎没什么自己的时间了？一般咨询公司的工作时间是怎样的？
工作时间一般是早上9点到晚上9点，不过也是trade-off。一般Life style的确不是特别好。
招聘要求
学校
Q1: 麦肯锡这样的顶级咨询公司会招非985，211的吗？
目前据Alex所知麦肯锡还没有招过非211的。Alex当时去的时候只有复旦交大北大清华的毕业生，但其他公司范围会宽很多
Q2: 非985 211院校的学生该怎样针对性去努力来进入咨询行业？
MBB对非985 211招聘率很低（很可能过不了简历筛选），合理的目标应定在四大类和second-tier公司。可以主要从两方面努力：
1.多增加有分量的相关实习经历
2.有价值的学校学生活动 （商业社会在学校中的模拟和缩影）
Q3: 非985 211的本科但在排名比较好的学校读研究生是不是会有些优势？
会好一些，但consulting行业还是非常看重本科学校和GPA的，看你是不是根正苗红。
Q4: 如果master是门槛的话，那Consulting firm是不是有自己的一些target schools？
清华北大复旦交大，同时也会考虑对外经贸，上海财大，同济等。学校是门槛但也不是绝对门槛，如果学校不够好那更要好的相关实习来帮助找到理想工作。
Q5: 咨询比较PERFER本地的985，211还是海外的学校？如果是海外学校比如美国的话是需要TOP20吗？
很难说prefer本地还是海外，但一定prefer好的学校，要进入最top还是只看那几所。至于美国学校，至少是Ohio, Michigan state之上的。
Q6: 香港的学校呢？哪些香港学校在咨询公司的考虑范围呢？
港大、港中文、港科
Q7: 学员来自EMORY UNIVERSITY（TOP 21），这个学校在咨询业的知名度怎样？
Emory还是不错的，咨询公司都会考虑的。
Q8: 不是名校毕业要紧吗？
这就要更取决于上一份工作了，如果是很好的公司岗位也说明了对你能力的认可。
专业
Q1: 专业不对口对公司招人有什么影响？
一般IT咨询的要IT方向的，四大要找财会方向的。而一般strategy consulting 对专业要求限制不强，因为你到了工作环境里会发现学校里学到的专业知识对工作中面对商业世界其实并没什么太大的帮助。
Q2: 有传媒类的人去咨询公司的吗？
有，甚至有学英语学翻译的。咨询行业在乎你有多聪明多勤奋而不是你是什么专业的。
Q3: 本科就是商学院学管理的，想知道咨询行业会招本科么？还是需要minor一个数学或者统计什么的？
咨询行业最大特点就是diversity, 所有专业的人都会招。可能学经管会有一点点优势，IT
consulting则是会需要一定IT背景。
Q4: 本科学商科但研究生学文学偏语言方向会不会对找咨询行业工作有影响？
1.自信也觉得自己是聪明的因为经常充当problem solver的角色
2.习惯于忽略别人的背景 (和business owner聊天会忽略身价而是考虑能力)
其实只要过了简历那一关面对面试官的时候是什么专业对他们都无所谓了。
Q5: 在专业上公司会有哪类的偏好呢？
Consulting firm没有任何专业偏好。
GPA
Q1: GPA要求一般在多少？
一般至少要3.3以上，也要具体看学校和专业；专业排名一般要top10%。
Q2: 进入咨询行业好公司需要成绩很好吗？
学校和实习经历是最重要的，成绩/奖项重要性其次。
Q3: 国内Consulting对GPA有严格要求吗？
理论上是没有硬性要求的的，但是筛选的人还是会看一下的，而且也和学校有关系。如果你是Stanford或Harvard基本怎么差也可以过简历关。
Q4: 咨询公司对学习成绩，学校排名有什么要求？因为工作经历可以补，但是成绩学校不能改变，想知道如果不是Top10，达不到硬指标，会不会直接过不了简历关？
比较Top的咨询公司会要求你的GPA最好不要低于3.3，如果你3.2，但是你internship或课外活动很厉害，也是可以的，不会硬看你这一项就把你卡掉。
如果你面到最后一轮，两个人别的地方都差不多，一个GPA3.9，一个GPA3.1，那很可能你就被毙掉了。当你成绩不是那么perfect的情况下，实习和课外活动做强也是Ok的。最重要的是你实习的公司需要是Big Name，不然可能连简历关都过不了。
学历/平台/个性化
Q1: 学员是本科生，想知道本科生直接进入咨询行业有可能吗？
每年都是有本科生的，但本科生进入咨询的确是需要很stand out无论是学校还是实习经历，尤其是在咨询行业做过实习很重要。
Q2: 研究生已经毕业了却没在咨询公司做过实习还有可能去咨询公司吗？
不是说完全没可能，但如果已经在其他公司工作过了就很难进MBB了。
Q3: 已经毕业了是不是不能去申请实习生了呀?
一些严格的公司是不可以的，在中国有Legal问题。没这么严格的可以try，罗兰贝格是有的。
Q4: 海外的留学生在申请国内咨询工作的时候优劣是什么？
留学生相对国内学生至少在英文表达、国际视野上有优势。劣势在于没那么多国内的Part-time实习机会。
Q5: 那如果是已经有工作经验，社招进咨询公司是需要什么背景或者要求？
咨询公司社招和校招的招聘流程是完全一样的，如果已经有工作经验，那就需要你不仅有他们在校招里看重的能力还有你工作后培养的“来之能战”的工作能力。
Q6: 社招面试的流程和校招有什么差别吗？
没什么区别，整个流程都是一样的。
Q7: Entry level的职位对年龄有没有要求？
25岁以内都没有问题，25岁以上基本也不愿意去做entry level。
Q8: 毕业生进BIG NAME咨询公司的难度还是挺大的，有没有什么曲线救国的方式呢？比如四大审计一般能调到咨询去干啥呢？
1.找实习，可以帮助获得second-tier公司的offer
2.不会找四大审计，会找四大的consulting，但也很少，除非级别很高
毕业生也可以考虑一些boutique公司比如 OCNC, 久谦 ，Value Partner这些专在几个行业，质量也很好的公司。
Q9:据说consulting招聘对实习经验要求比较高，我目前没有做过consulting相关的实习是不是要尽量去找一份consulting实习来做？
尽量去找consulting，如果找不到，可以去比较知名的500强，像宝洁、联合利华，在市场部或战略部做项目也是ok的。如果你没有consulting实习经历，有别的很strong internship也是ok的。
Q10:PTA对于求职的帮助大吗？
很大，如果PTA经历都没有很难通过简历筛选; 除非有同等level的500强核心部门实习经历。
Q11:具有CPA或CFA金融/财务方面的资质对进入管理咨询行业有帮助加分吗
加分体现在当你面试过程中有些题目例如考虑兼并收购的时候如何对target公司做一些valuation，有哪些valuation工具，如何优化成本，这些知识对你面试肯定是加分，但不会因为你有CPA/CFA就给你加分，这是不会的。
Q12:咨询公司社招相对应届生有什么要求上的不同？
两三年工作经验之内的都把你当应届生来看，没什么不同的。如果比较有经验的社招，基本都有industry-focus，会更多面一个行业专门的knowledge。
Q13:之前做的IT consulting 对简历关有帮助吗？
要看是不是big name, 如果是当地的就帮助不大了。
Q14:学员现在有2年半在health care供应链的工作经验，之前在市场方面的实习经历大约有1年。现在觉得自己对管理咨询尤其是运营咨询这一块更感兴趣，想请教老师，觉得这样的转向有可行性吗？
可以的。现在很多咨询公司都喜欢挖health care过去的人因为他们觉得这一块比较专业而且他们自己也不懂所以很喜欢挖有health care背景的人，主要是Case interview要好好准备。问题是你已经有两年半工作经验，如果转过去的话新公司不会meet你两年的经验，可能还是给你entry level或者稍微好个一年的工作岗位。当然钱不一定有落差但工作职责和级别可能会下去一点。偏运营这一块也相对现实一点，像麦肯锡下面的运营咨询部门以及专门做运营的咨询公司都可以去投。
Q15:学员刚面了PWC下面的management consulting，但更偏向于公司金融而不strategy。这个学员的长期规划还是strategy consulting, 想问老师是否推荐他把这个岗位作为entry职位，以后是否方便转到strategy consulting?
大学毕业基本是有哪个从哪个做起，有麦肯锡或贝恩offer肯定不会去PWC了。可以想办法往PWC下面的strategy&转。但如果跳到strategy consulting以后还是entry level,并不会特别看重过去的工作背景，所以还是要体现出拥有咨询公司需要的能力。现在这个岗位并不会帮助strategy consulting的工作，但也可以做一个铺垫。
Q16:学员认为自己很独立，性格也相对散漫不够严肃，想知道这对在咨询行业的发展有没有影响？
在咨询行业里其实独立乐观很重要。因为总体压力很大，而且和合伙人、客户以及团队都会有摩擦甚至矛盾冲突，能一直保持正面态度还是特别关键的，尤其是要长期能待下去的话乐观、会与人沟通还是很重要的。
但比较散漫这个性格是有点麻烦而且比较难改变的。在咨询工作里要一直维持professional image，甚至到很picky的地步还是要很严谨的。但严肃的工作态度还是可以培养的，面试的时候不要说自己很散漫，会有负面影响。
Q17:学员现在在职做国际贸易，想转行做咨询，可是没有相关实习工作经历，有可能进咨询业吗？
咨询对行业工作人员招聘标准有
1.好企业并且做market leader
2.原有工作是否涉及到战略思考，如果是operational工作的话关联就比较少了
如果没有和咨询相关经历还是先做咨询行业的实习或读MBA。
Q18:学员研究生IT专业focus数据分析，本科学习金融，想知道在咨询公司的什么岗位比较合适呢?
咨询公司很少给你定岗，因为会接触很多的行业，对于初阶analyst有这个技能在可以给你接触一些特定的项目。
Q19:如果对这个行业没有特别有经验，但简历和个人整体素质都ok，咨询公司会录用你然后提供training吗？
基本上每个咨询公司进去后都会有training，有的公司还有有online的course和online的知识库，帮助你去build up你的exercise，所以不用担心。
以上，希望能给大家带来帮助。
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