“老板,货代那边1489的运费,付了吗?”
“我等下马上付”
这已经是Lucy追问了4天后,听到的同样答案。每次她都信以为真,但一转头,老板拖了一天又一天。
Lucy差点就相信了,还是不小心多加了一句:如果你在外面不方便的话,我就先垫一下吧。等你回来再转给我。
老板马上回复:好啊好啊。(垫付是真的,回来再转可能压根没听到)
并不是有心测试什么,但是听到老板这么爽快地让她垫付,她感觉自己给自己挖了个坑,这个钱,公司怕是要下个月才会给她了。
倒不是钱的多少问题,只是老板每次想要占员工一点小便宜,让人心里很不爽。
创业老板确实不容易,每一个客户,每一笔订单,都是埋头苦干而来,赚的都是辛苦钱。大部分时候,每天睁开眼睛,租金,水电,工资,供应商货款,运费等都是开支。节约是一种很好的品德,但抠门不是。通常,从一个人的付款速度可以看出他的格局,太过斤斤计较,优柔寡断,事业也很难发展做大。
那么如何判断一个老板是节俭还是抠门呢?
1. 对员工的态度
比如前面那位老板的行为,就有点抠门了。Lucy主动提出帮忙解决问题,是信任公司,也是为了帮公司维系和供应商之间的关系,但老板平时每次都让员工先垫钱,这种信用卡思维用在员工身上,未免有点太算计。
员工是一个公司的宝贵财富,差的老板花钱买心塞,员工拿了钱,却干活不积极;一般的老板花钱买劳动,员工拿一分钱做一分事;而好的老板是花钱买未来。员工在公司能找到自己的位置和价值,理解并认同公司的价值观,每天都动力满满地投入工作,追求财富只是顺便的事。
如果你处处算计员工,抱怨员工,挑剔员工,甚至压榨员工,员工怎么可能为你卖命?
垫付这种事,就像帮忙,并不是她的工作职责之内的事。要么安排专门的财务负责,要么每个月给她一定额度的备用金,每次都让员工为你垫钱,这点钱对于老板来说可能并不多,但是员工只是每个月拿点工资,也有生活需要负担,垫的钱就相当于每个月到手的工资打了折扣,还不带利息的,谁心里会舒服?
2. 对公司发展的投资
公司要发展,肯定需要投资。投资并不仅仅是花钱,而要对每一项投资有分析,有把握。比如,你压根还不了解一个东西,只是听到销售跟你介绍推荐,就付款了,这种不叫大气,而是鲁莽。
经过分析和调查后,觉得对公司未来发展有帮助的投资,果断投入,哪怕前期可能会亏损,只要风险在自己能接受的范围之内,就算是做了一个错误的投资决定,也不必纠结。就当做花钱买经验。而不是在决定时莽撞,在行动时怀疑。你的犹豫,遗憾,后悔,也是看不见的时间成本。
3. 对供应商是否言而有信
现如今,客户不再是上帝,供应商也不再处于鄙视链的最底端。客户和供应商应该是平起平坐的合作搭档。应该要用对待客户的心态,去维系和供应商的关系,一个稳定的供应商,可以为公司节约时间,避免很多风险和损失。
通常我答应供应商的事,都会尽量做到,如果没有做到,也会提前告知原因。希望人与人之间,沟通简单一点,高效一点,而不是拐弯抹角地演宫心计,那并不能解决任何问题。
作为老板,更应该明白靠谱供应商的重要性,如果遇到配合的供应商,一定不要言而无信,透支自己的信用额度,嘴上说得天花乱坠,实际上就像挤牙膏。别人会信你一次两次,绝不会有三次四次,设身处地,如果人家在品质或交期上对你满嘴跑火车,你是什么样的感受?
4. 对客户是否坦诚有担当
做生意要盈利,这一点无可厚非,但一定要光明磊落,而不是为了控制成本耍小聪明。虽说现在竞争很激烈,但比起赚钱,更重要的是信誉和良心。
有的客户明明知道某个供应商的价格比别人高,但还是会选择他,为什么呢?因为这个人/公司靠谱,让他放心。
完全拼价格的时代已经过去了,说白了,随着人们物质生活水平的不断提高,不管是客户还是终端消费者,谁也不差那么点钱,你要赚钱,你要涨价,都可以,但一定要坦坦荡荡。
为了接单报很低的价格,确认订单后又跟客户加价,估计生意一次就作死了。
或者用很低的价格诱惑客户,等客户下单后,不跟客户商量,擅自换成本更低的材料,被客户发现后,难堪的是自己。
不要把客户当成摇钱树,而是要真心实意地为客户解决问题,谁都不傻,人品过硬,生意才能长久。
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