我们数据怎么做呢?我们首先来看我做产品分析我们首先来看,我等我的天猫店来看,在我这个比如说我们茶叶类的,我们是做茶叶的,我打个比方我做茶叶,我做茶叶我怎么看?在我这个类目里面,我五年的消费的话,总顾客数没有什么大的变化,假设,他有各种各样的情况,得出结论不一样,但是呢我的消费一直在上升呢,那说明一个什么问题?顾客数不变,消费上升,第一,要么他的单次消费高了,就是消费能力高了,二呢,他消费的多了,那这个咱们知不知道呢?天猫数据是知道的,那你在做一个深拉,往下钻一钻,再看一看就明白到底是哪一种。比如说我现在在卖,我有普通型的茶叶、有有机茶叶、有小罐茶高端茶叶、功夫茶各种茶,我把它做了一个分析之后发现,我的销量的上升,是由这个橘黄色的线,就是有机茶叶和黄色的高端茶叶带来的,那么很显然说明它的趋势是向上升的,而其他的低端茶叶、功夫茶这种走下坡路,那我要去做这种优化的话,我肯定是要看向上走的方向是否还可以创造出一个新的类目来,这个是我要考虑的。
那我接下来怎么做呢?这个是一个具体分析方式了。我现在要看一下,如果我要做有机茶、高端茶,我得检查一下竞争情况,我又做了一个视像图,比如说我的头部企业,就是占有最大占有率的,有机茶里面的所谓的头部企业最多也就占了什么1.7%,也就是它的市场占有率它只能达到1.7%,就说明头部没出来,没有一个头部企业,那么高端茶已经能做到13%了,就是它的市场占有率很厉害啦,就是有一个店做的特别厉害,谁都买它的,对不对,这个利润的竞争的话等于说出现一个头部企业,你要和它竞争的话就有点问题。
然后再看,价格范围的话有机茶是239块钱,就是上下差239,而高端茶是差1300多块钱,那我就说这两个东西都是向上走的,它的议价空间也比较大,各种价格都有,有点不一样。那我把它这个数据变成第二张视像图之后,我会发现什么呢?头部企业明显不明显、竞争数量多与不多、有机茶和高端茶分别处于两个象限里面,象限里面我可不可以做成什么呢?有机茶放到这儿来,高端茶放在这儿,这就变成一个什么产品啊?叫有机的高端茶,新产品就出来了,以前没有过,没有人这么干,我做一个有机的高端茶,因为我两个都往上走的,你可以想象说,我做个有机高端茶可能也是往上走的,然后我在这个方面再去看啊,做高端茶有机茶的主要品牌,ABC,根据视觉图我来画一下ABC,高端茶我这个概念,他们的竞争的位置在哪里?我的位置在哪里?我啪一划,我发现说a品牌是那个高端非有机,b品牌是低端有机,c品牌是低端非有机,结果发现你的这个有机高端品牌,是成立的。那么这种直觉图里面的数据是从哪儿来呢?传统是做调研,现在可以干嘛,现在可以通过顾客的评价数据,文本挖掘的数据可以采集到,当然我们知道,我们在天猫上很多数据是刷的,比较假的,但是加的话,你作为数据分析师必须要建立起一个能力,又判别的能力,就把有价值的数据提取出来,你就可以进行这样的一个分析,那这样的分析你马上做完这一套析之后,你就知道,有机高端茶是你可以进入的,在茶叶这个类目里面进入的一个新类目,这个就是一个蓝海,那当然了你有了这个想法之后他到底销售情况怎么样?你是不清楚的,那么我们在天猫里怎么干呢?我们在还没有投入这个栏目的时候,我们会做一个市场测试,一般的那个电商都是这么玩的,做个市场测试,市场反应很好,那么,他就可以进行这个类目。市场测试这个事情到底怎么做?我们未来可以请一些专家来讲,如何做市场测试来证明你这个想法是对的。作为一个新的类目,如何进行预测?
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