关键词:设置悬念,引起对方想要找答案的兴趣;给出有观点的结论,提前准备好答案,引导对方像看电影有听下去;换位思考,从我有什么到对方想要什么。
框架:why、what、how。
举个例子,诉求是提升职,从人力资源主管到经理。
为什么能升职?第一,在主管位置上两年,对公司各项制度很熟悉,业务熟练;第二,主动思考,熟悉公司业务,能够根据公司战略调整人力资源规划,能针对性解决企业问题,在薪酬绩效改革项目中能够体现,通过测算为企业节省了成本,提高了效率;第三,能维护老板利益,并能够协调好员工诉求,维护企业员工关系稳定。
如果升职以后怎么做?首先,企业目前的文化制度已经做好,但落地成了难题,自己可以协调内外部资源,落地企业文化项目,利用自身业内资源优势推进;第二,目前企业离职率偏高,自己可以搭建好人才发展体系,降低离职率,提高人才利用效率。再有,如果没有升职机会,自己会考虑猎头给出另一家企业给出的岗位,并且薪酬要比公司岗位薪水高出20%,因为自己对企业有感情,有自己的心血,所以还是优先考虑留下,希望老板考虑。
在这个例子里,实现提出了what,诉求是什么,因为比较单一可以先提出,再提出为什么可以涨,最后是升职后会怎么做,如果满足不了会考虑离开,有理有据有节。
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