在我们日常的工作中,我们比较容易产生情绪的原因之一是想当然的推测。
XXX这么不要脸,居然想偷我们的成果?
XXX肯定对我们有意见,要不然怎么始终不肯露面?
XXX故意给我穿小鞋,要不为什么给了我这么妖的任务?
无论是上面哪一种情形,我们的都会不高兴、乃至生气,我们的行动也会受阻,因为过多的思前想后会干扰一个人的判断以及行动。然而,许多时候事实是跟我们想的是不一样的。我们只是站在世界的某一个角度来看待问题,每一个角度看到的景色都不相同,其实我们也确实很难做到全景观察。这是人类的常见问题——想当然、自以为是。
我看以下这则故事就非常能说明问题,人们是多么自以为是啊!
某个商店经理听到手下的售货员对一个女顾客说:“已经好几个星期没有了,未来一段时间看来也不会有。”经理听了,大吃一惊,就在那个顾客出门之前赶了过去说:“会有的,马上就有了。”但她只是头来古怪的一瞥,径直推门而去。经理对售货员说道:“永远别对顾客说我们没有,如果当时没有,就说我们已经定了货,而且马上就会到。那么,她想要什么?”
售货员说:“雨。”
多么可笑的自以为是。
别笑,我们仔细想想自己,曾经有过哪些想当然?自己的推测判断过于匆忙?
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