《非暴力沟通》【美】马歇尔.卢森堡
很多时候人们在用暴力的语言进行沟通，例如，你就是一个不努力的人，直接按自己的标准给出了评判。这样的评判是偏面的。
非暴力沟通有四个要素：观察、感受、需要、请求。
观察指留意到发生了什么事情，只是指出人们做出的是事情。
感受指就是我的感受，是受伤、害怕、喜悦、开心、愤怒等。
需要指内心哪些需要导致了这种感觉。
请求指希望对方采取行动，来满足我们或是达到共赢。
非暴力沟通的过程是：
1、什么事我的观察
2、我的感受如何
3、哪些需要（价值、愿望等）导致这样的感受
4、为了改善生活，我的请求是什么？
例如：我观察到大家本周9点10分开始进入工作状态，我的感受是担心、我是想我们调整到积极的工作状态，让新的同事看到我们秘书是积极的，配合度高的，从而保住目前的岗位，不用调到远距离的二手部门。我的请求是大家调整工作节奏，动起来，抛下固有的工作思路，多与业务部沟通，多做业务部门需要帮助的事，也体现我们事专业的资深秘书，而不是仅仅是工龄长。
建议1、《非暴力沟通》系列书籍共读，共4本，《非暴力沟通》、《非暴力沟通实践篇》、《非暴力沟通亲子篇》和《用非暴力...
目录 《非暴力沟通》-精读 Day1初识非暴力沟通 №.1本书导读 №.2今日导读 №.3什么是非暴力沟通（一） ...
1、《非暴力沟通实践手册》： 当时购买《非暴力沟通》时，顺带买了这本书。前天，看完《非暴力沟通》时，本想通...
分享 非暴力沟通 第一周 1、什么是非暴力沟通 2、为什么要使用非暴力沟通 3、非暴力沟通的四要素是什么，以及如何...
最近在看《非暴力沟通：疗愈关系的正向沟通法》非暴力沟通：揭示一切沟通障碍的根源 1、什么是非暴力沟通 沟通本质：一...
1非暴力沟通
书名：《非暴力沟通》作者：马歇尔·卢森堡 1.什么是非暴力沟通？ 非暴力沟通，就是“通过观察事实，感受自己的心情，...
第1本：《非暴力沟通》 2022.1.1 《非暴力沟通：观察、感受、需求、请求》[https://www...
【今日概念】非暴力沟通 【关于非暴力沟通 ，我知道的9件事】 1、作用:使沟通者情意相通，乐于互助。 2、“非暴力...
【R原文片段】 《非暴力沟通》 非暴力沟通表达感激的方式 非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分： 1、 对方做了什...
本文标题：《非暴力沟通》1
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/saxxdktx.html
网友评论