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说服是一门科学

说服是一门科学

作者: 巫托邦 | 来源:发表于2022-08-28 21:46 被阅读0次

如果世界是一个舞台,台词中的小小变化也会带来极为戏剧化的效果,信息经过微小简单的转变,就能展现出更大的说服力。

01 发挥社会认同的力量

当人们对某种行为摇摆不定时,往往倾向于关注周围其他人的做法,以引导自身的行为,社会认同有影响行为的强大力量。

02 巧用从众心理

人们倾向于跟从他人的行为,往往无法判断自身行为的动机,这种模式需要结合具体的华宁、情景或当下条件。

03 避免使用消极标语

利用消极的社会认同信息作为激励标语,可能会让受众注意到这一现象普遍存在,而没有关注到现象本身的危害。

04 肯定积极行为

大部分人形成的行为水平会成为一个“磁力中间值”,偏离中间数的人回向其靠拢,不论原来的自身行为好坏与否,都会改变自己的行为,向“常规人群”靠拢。

05 避免选择太多

当消费者面临众多选择时,可能需要区分出各个选项之间的差别,这就增加了选择产品的难度,所以不愿面对问题,失去兴趣及购买动力。

06 增加“不作为”选项

有时候想说服影响他人,只需增加一个“不作为”选项,什么都不做,这可能会成为实现目标的关键因素因为这个选项能增强人们的投入程度。

07 告知真实价值

为了确保赠品的价值定位得到认可,应当让客户了解产品的真正价值,这种价值定位不仅适用于企业经营,也可以影响他人。

08  偏爱好“折中之选”

提供任何产品或服务时,通过增加更昂贵的选择都能使得中端产品吸引力大增,当消费者面临一系列选择时,往往会偏好“折中之选”。

09  首因效应和末位出场的奥秘

竞争之中只有两个候选人时,首先出场的人占优,当候选人较多时,末位出场才能大大增加成功概率,总之,审时度势很重要。

10 宁拿铜牌,不要银牌

在运动比赛中,银牌得主显然没有铜牌得主那么开心,人们的幸福感与其预期息息相关,。

如何赢得他人的信任与认同,是一门科学,说服有很多策略,无须过分耗费成本,就能带来显著的积极变化。

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