本文系原创非首发，首发于《淮海晚报》2013年4月29日 。作者 吴頔 张同刚 王新鑫
复旦研究生黄洋疑遭同宿舍室友投毒身亡，南京航空航天大学学生因琐事与室友发生争执被刺身亡，南昌航空大学宿舍惊现一具男尸……这些事件引发社会强烈关注，寝室室友之间的关系也随之成为了焦点话题。那么怎样处理室友关系、同学关系才能和谐呢？记者来到淮安几大高校采访，发现学校都很重视寝室文化建设，各校也都有独立的心理健康咨询服务中心，专为学生服务。
▲寝室生活：
矛盾多因小事起 多沟通互尊重可化解
各高校心理老师们纷纷表示，学生对于寝室矛盾的反映意见，突出地表现在各种各样的零碎小事中，多因学生之间个性、生活习惯、卫生习惯等引起。一家高校心理咨询室魏老师向记者简单介绍了这样几个案例。魏老师说，有一些同学因为被室友孤立而感到很苦恼，平时会刻意尽量少待在宿舍。还有一部分同学认为尽管宿舍关系还可以，但大家都很客气，没有什么话好说，总觉得在宿舍时挺闷的。魏老师分析道，这些是宿舍氛围不融洽的几个典型案例，也是一些刚入学的学生可能遇到的问题。”
针对这一情况，淮阴师范学院学生工作部部长陈伏兵告诉记者，新生入学时，学校公寓管理中心工作人员会按照学院、专业、班级这三个维度先进行一次大体上的、宏观的分配。而对于宿舍二次分配问题，即如果有班级同学要求调宿舍，校方则都会采取先由辅导员调查原因入手，弄清楚相关情况后再决定是否调及如何调的办法。其它高校的做法也大多如此。
此外，不少高校的宿管阿姨都“上阵”充当“心灵鸡汤”的角色。“有的宿舍内部因为琐事出现纷争时，消息灵通的宿管阿姨们会主动到学生宿舍调解。让寝室矛盾在第一时间得到化解。”
如何妥善处理室友之间的人际关系呢？大学生们有着自己的看法。淮阴工学院大三学生秦艳认为，只要做到“求同存异”，以开放的心态正确看待各自的相同和不同之处，便不会再有多少烦恼了。淮师传媒学院李璐同学认为，要想处理好寝室人际关系，就要尽量尊重舍友。
淮阴师院专职心理老师、国家二级心理咨询师任燕老师，将维系寝室关系窍门归结为三点。她说，首先要正视问题。“同学们要学会反思，多找找自己身上存在的问题，多想想自己有无不妥的地方。”其次，当关系恶化时，彼此要多沟通交流。任老师还特别指出，如果将负面情绪压抑在心中的话，也会积累、滋生出其它的问题，最后反而会让矛盾加剧。任老师说，第三点便是一颗“海纳百川”的心。“对平时生活中出现的一些鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，对他人多一些理解和包容，生活自然也会变得美好。”
▲心理健康教育：
咨询中心、辅导员、学生社团等齐上阵
记者走访发现，各高校普遍建立了功能齐全的大学生心理健康教育与咨询中心。之外，在各校辅导员的日常工作中，大学生的心理健康教育工作也是一个重点。南京林业大学南方学院辅导员谢荣秀老师告诉记者，学校规定要辅导员每周必须深入学生宿舍走访两次以上。“每周深入宿舍了解学生学习、生活情况，不仅让我更了解他们，与他们建立深厚的感情、成为知心朋友，一旦寝室里出现一些问题，我也能很快掌握到情况并及时处理。”
记者从淮阴工学院桑海云主任处了解到，每个班级均有1男1女共2名优秀学生担任心理委员，目前全校心理委员总人数已达到1014人。“心理委员是‘潜伏’在同学们中间的‘心理咨询小专家’，接受校方定期的心理培训课程，当班级同学关系或寝室人际关系出现问题时，心理委员及时‘冲锋陷阵’可收到较好的预防效果。”
记者在采访中发现，不少学校经常开展以寝室为单位的活动来增进一个宿舍同学之间的相互了解和感情。还有一些学校则充分调动学生心理社团或协会的力量，并根据学生善用新媒体的特点，采用微博和QQ群等方式，向全校学生传递专业心理学知识，引导学生主动接受心理安慰、心理疏导，进行心理调整。
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