4号那天下午到家后，我打电话跟社区民警说明了身份证丢失的情况，那位民警一听就说：“不用着急，等8号派出所上班以后，你拿着户口本和居住证过去，五分钟就办好了！”
我听了放下心来，但还是不能完全放心，因为我的户口还在湖北老家，户口本也没有带在身边，只有老公手机上保存着的户口本内页照片。我手里只有一张居住证，那是去年为了让孩子享受到这边的义务教育办的，这次就指望这个证能发挥作用了。
8号早上送完儿子，我就去了派出所的户籍办理处向工作人员出示了居住证后，她们让我去附近的照相馆拍照，然后拿照片回执单、户口第一页以及我那一页的复印件，还有40元现金，就能立即办理。
这跟我们湖北有些不同，以前在湖北办身份证时，拍照就在派出所里，而这边是把拍照的任务交给了照相馆。正好附近有一家打印店，老板是我认识的一个湖南人，于是去他那里拍照复印。拍照他收了20元，听说别的照相馆是30元。
我准备好这些材料后，又走回来交给办事员，没想到她说户口本第一页不是户主那一页，而是写有家庭住址、盖有两个红印章的那一页，老公手机上偏偏没有保存那一页的照片。办事员看我为难，又说如果没有那一页，有之前身份证的照片也可以，这个我还是没有。十多年了，我没有丢过身份证，平时要用，也基本都是背诵号码，哪里会想到拍照备份呢！
我只得打电话向老家的公公求助，请他拍照了用微信发过来。他还在上班，马上赶回家去也需要二十分钟左右。办事员说：“先给你办，等会儿把材料补交给我就行了。”让我坐下先录指纹，这样的办事态度还是值得赞扬的。
以前见识过太多摆出一脸公事公办的谱儿，只要你缺一样材料，就说不能办，让你回去补全了再来，根本不会替你着想分毫。本来是来一次就可以办好的事情，偏偏让你一次又一次地跑。
录好指纹后，我在门外溜达了一会儿，公公就发来了照片。由于户口本原件上的字打印得不够清晰，复印出来后，几乎看不清字迹。我请湖南老板帮我调小一点再打印，这样差不多能看清楚，但是页面就变得黑漆漆的。我拿着两张打印纸再次走进派出所时，心里颇有些忐忑，生怕黑漆漆的一张纸会换来一声“不行”。没想到办事员看了一眼就说“可以了”，我急忙表示感谢。
不到两个小时，补办手续完成了，只等着一个月后再来拿新的身份证了。虽然不像民警说的“五分钟”那样快，但跟以前办身份证的过程比起来，算是相当顺利了。两年前我身份证到期了，趁着过年回家的空当去镇上派出所办理，第一次去碰上断网，无法办理。第二次去又赶上停电，第三次去排了一个多小时的队。
前年我们买房期间，老公的身份证到期，那时异地补办的政策刚刚实施。我们去派出所询问如何办理，先是需要暂住证，等我们想方设法办好暂住证再去时，又说网上查不到他的身份信息，大概被冻结了，必须回户口所在地去解冻。折腾了一圈，老公还是回湖北老家去办了身份证，花了两千多的车费不说，还耽误了四五天时间。
所以我不得不说，我们国家的政策变得越来越好了，办事人员的工作效率和工作态度也大大改善了。
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