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011 如何在职场中沟通(日记俱乐部DAY5)

011 如何在职场中沟通(日记俱乐部DAY5)

作者: 红丽1 | 来源:发表于2021-10-08 23:15 被阅读0次

    2021年10月8日     星期五     雨       广州番禺

    不少人一到公开场合,或是出席某项活动时,在陌生的环境下不知所措,甚至在和陌生人说话时出现面部肌肉僵硬的现象,对于这种情况,其实对于我们职场中人,是非常吃亏的。

    而有些人,一到公开场合,就变成了影响力中心,每件事情,都能说出自己独特的见解,说话幽默风趣,而且当气氛不怎么好,遇到“冷场”时,也能很好的破冰,并能带领着大家一起聊得很开心,说话得体但不得罪人,而这种人往往是层次比较高,而且发展比较好的人。

    以上两种人,相信你一定想成为第二种人吧,那么,如何使自己成为这样的人呢?

    第一,首先找到这样的人,以他为榜样,多观摩他平时的言谈举止。

    大家都说模仿是最好的学习方式,而且也是最直接和快捷的方法。关于这一点,我一般会去观察他在不同的场合,是如何说的,哪些话说得好,好在哪里,说话背后的逻辑是什么,这样说对方是怎么感受,达到了什么样的沟通效果。重要的谈话,我也会在谈话结束后马上记录下来,然后下次出现同样场景时,我也可以尝试着用一下,事后对照着进行总结,哪些地方好,哪些地方还需要持续改善。

    第二,去学习一些沟通的方法和技巧,沟通的规则等。

    在沟通的过程中,还是有一些潜规则的,而很重要的一点,就是换位思考,比如,交谈时不要太吹嘘自己,应该多引导对方谈论对方喜欢的人事物;交谈时要注意多聆听,多去观察别人的需求,别自己唱独角戏;同时,也需要了解在办公室说话的一些注意事项,如有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛;不要在办公室当众炫耀自己,办公室是工作的地方,不要轻易倾诉自己的心事等。

    第三,学习一些职场礼节,做一个形象得体、举止得体、言语得体的人。

    最最重要的是通过学习,不断实践,修炼自己,让自己成为一个职场沟通高手,只有当自己的能力提升时,你将不再焦虑,自信心也会提升,这时,你只需本色表演即可,也会战胜紧张和恐惧。

    总结:反思自己,还需要学习一些职场礼节,然后慢慢去实践,同时,在交流时,多去聆听,引导对方说,适当表达自己的观点,做一个得体但不得罪的人。

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