如今的时代,不管是互联网还是移动互联网,都渗透到人们生活工作中的方方面面,互联网技术让人们“偷了许多懒”,在物质欠发达,温饱问题还未得到完全解决的年代里,社会宣扬的是勤劳、努力的优良品德。
只是随着物质基础不断丰富,在互联网时代,人们的体力成了最不值钱的东西,人们也学会了“偷懒”。当网购成为人们常见的行为,街上的商铺不再只是人们唯一的“淘宝”方式。电商行业发展短短十几年间,庞大的消费需求促使了电商直接动摇传统商业的地位,有数据显示,2018年电商从业人员已达三千万人。
有需求便有市场,这是在群体生活中永存的定律。在社会变化的过程中,人们的消费观念和消费习惯也随之变化,对于越来越懂得自己需要什么,想要什么的用户群体,只是因为用户的“懒”,很少人会在琳琅满目的商品进行无止境的挑选,为此各大商家费尽了心思去“迎合”用户需求。
在最近发布的《懒人消费数据》中,2018年中国人为“偷懒”花费160亿元,较比增长70%,其中95后“懒需求”增长最快,增幅高达82%,此数据一出引起一片哗然。
实际上,在追求个性化的年轻消费群体身上,“懒需求”必然会出现。以马斯洛的需求层次理论来看人类由低到高的需求层次:生理需求,安全需求,社交需求,尊重与爱需求,自我实现需求。结合社会发展的实际情况,温饱得到满足后,人们自然会追求更高更好的消费需求,以达成实现自我的目标。
生产力决定生产关系的物质年代,消费才是拉动经济增长的最终保障,一切生产都是为了达成消费,人们越来越追求可以不费力又能够提高时间利用效率,于是“懒人经济”也自然而然的成为了时代发展的一大趋势,当人们对“懒”的需求越来越大,商家也就会为了更快抢占市场通过技术创新等途径,努力创造产品和提供服务,以便更好的满足人们的个性化需求。
其实,一直以来被人们“诟病”的“懒”,在互联网时代并不能以通俗的方式去理解,表面上人们懒下厨,懒出门,实际上“懒需求”是消费升级的体现,大多数人劳动的动力是为了享受更美好的生活,而“偷懒”则是人们实现自我的第一步。
社会的发展一直是相互的,当社会分工越来越精细,在一定程度上每个人都解放了双手,有了更多时间和空间去追求自己喜欢的事物,但要实现“懒需求”,就需要有“勤供给”,我们能够享受用一部手机就能获取生活中的各种便利服务,得益于各大互联网平台、商家、技术员等的勤劳。
就如大千超市在提供生鲜、蔬菜、食品、零食、酒水、饮料、数码、家电、美容产品等商品的同城销售及配送服务时,除了要确保交易顺利外,还需要确保消费者受到的产品完好以及保证每一位用户都有满意的消费体验,还有平台的日常维护,只为汇聚本地优质商家,打造
本地特有的“懒人经济圈”,进而快速抢占市场份额。其实这就是上文所说的“懒需求”与“勤供给”。
除了在产品与服务方面受到大千超市的重视,大千超市更注重用户的消费体验,不会因为用户的“懒需求”而偷懒,反而将用户的那份“懒”全然包揽在自己身上,用勤劳提升用户的消费体验,就从运营方式上来看,自营、联营、混合等模式都体现了大千超市的勤。
在互联网时代,“懒人经济”是一个大概念,几乎涵盖了生活工作的所有方面,它还有很大的上升空间,需要互联网平台和商家不断的调整和改善,也需要更多的包容和耐心。
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