在很多的书籍上,有很多说服别人的方法,但是这些方法都是一些技巧、套路之类的。那说服的本质到底是什么呢?
最近看大一本书《蜥蜴脑法则》给了我不同的观点和启发。
说服的本质是和大脑的蜥蜴脑对话。
大脑一共有三层,蜥蜴脑也叫脑干是大脑的最里层的,负责掌控感情用事的,第二层是大脑的边缘系统,负责产生情绪的,最外层的是大脑皮层,负责理性的。
而说服就是不要和大脑皮层对话,而是要和大脑的蜥蜴脑对话,就是让蜥蜴脑被你说服就可以了!
如何说服别人,如何和蜥蜴脑对话呢?
1、说服别人最好不要试图改变别人的态度,而是要改变他人的行动。
就是要以行动为目标,而不是以态度为目标。因为通常来说改变一个人的态度很难,但是改变一个人的行为就相比较简单。人们一但改变了自己的行为也会改变自己的态度的,这是为什么呢?这是心理学上的认知失调原理:当一个人的行为和态度不一样是,人们就会试图改变自己的态度,因为人们不喜欢否定自己,所以总会找个理由来说服自己。蜥蜴脑会改变自己的态度,而且通常来说,改变一个人的行为比改变一个人的态度容易的多!
比如,一个人不喜欢阅读,你想要说服别人阅读?你可以找到一个对方比较感兴趣的书籍,或者有趣的书籍。引诱他,试图让他看看这本书。然后告诉他,你刚才看了书了,你是一个爱阅读的人。对方就会试图说服自己!
2、不要改变愿望,而是去实现它们。
蜥蜴脑最不喜欢别人反驳他的,人们也是最不喜欢别人反驳的。人性都是希望可以实现自己的愿望的,所以你想要说服别人,一定要满足对放的愿望,而不是反驳对方的愿望。那要怎样投其所好呢?
比如,孩子不喜欢做作业?想想孩子喜欢什么呢?孩子都喜欢看电视,喜欢玩。我们可以跟孩子说,你赶快做完作业就可以赶紧看电视,可以去完了,不然你就没有电视看了。顺着你要说服的人的方向说,而不是反驳他。
3、关注对方的感觉
蜥蜴脑时非常喜欢感觉的,喜欢有趣的事情的,不喜欢无聊的事情。蜥蜴脑的感觉越强烈那么对方就越容易被你说服!
比如:你想要说服对方买你的产品?你可以给对方体验你的产品,给对方不一样的感觉,总之就是让顾客很开心,很满意就对了。
尽管感觉时稍纵即逝的,但是它才是人们真正想要的东西!!!
说服别人的时候不要和大脑的大脑皮层对话,而是和蜥蜴脑对话。改变他人的行为,实现他人的愿望,关注对方的感觉,这才是说服的本质!
这三个方法和很多说服别人的方法都是差不多的,掌握着3种方法就好了!
其实这些都是人性的弱点,戴尔卡耐基说过:
这个世界上影响被人的唯一方式就是与被人谈论他们想要的东西,并告诉他们如何让获得!
所以想要说服别人要多关注别人的感受,多满足他人的愿望!
这是我在简书写的第12篇文章!!
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