“得生鲜者得天下”是生鲜零售行业常说的一句话。因为生鲜是百货零售品类中,供应链最复杂的一环,也是必购率最高的一种。随着近几年的发展,生鲜电商的电商渗透率已从初期的不到1%,到如今渗透率才2%~3%,对比整个电商行业20%以上的渗透率,市场空间巨大。
2017年,中国生鲜电商市场交易规模约为1391.3亿元,同比增长59.7%。生鲜已经成为消费者进行消费升级意愿最高的品类之一。并且随着80、90后成为家庭主力消费群体,用户将更加注重产品品质和购物体验,因此越来越多的生鲜企业与新零售结合,线上线下也走上融合。
同时,消费升级对生鲜电商物流配送网络有了更高要求,生鲜供应链依旧是决定成败的最大门槛。
2018年,生鲜市场注定要掀起一场血雨腥风。
伴随消费升级的大潮,中国生鲜市场的庞大潜力加速释放,尤其线上渠道增势迅猛。根据IT桔子的数据,2017年生鲜零售领域获投事件共13起,总融资金额逾50亿元。而在经历过生鲜1.0的O2O时代,到现今的新零售时代,行业开始进入淘汰洗牌阶段。
消费者在传统垂直生鲜电商方面无法满足的消费体验,只有通过线上线下结合的新场景方式满足。BCG咨询和阿里研究院此前发布的《中国生鲜消费趋势报告》也印证了这一点,到2020年,中国的生鲜消费市场仍将以线下为主,线下渠道将占据75%~85%的市场。
生鲜电商线上格局已定,以“超市+生鲜+餐饮”的全新组合呈现,生鲜品类已成为资本和巨头布局的重头戏。生鲜超市因其独特的消费需求场景而更具存在价值,不仅与餐饮业态相辅相成,依托线下场景诞生的餐饮+超市,以线下流量为中心,同时提供配送服务,是最典型的线上线下联动模式。
此类线下生鲜超市的出现,将线上的快速反应机制成功复制到线下,解决了消费者在购买商品时,距离、价格、时间上的三大痛点,在更近、更好、更快这三个维度给消费者带来更佳体验,从而不断提高消费者黏性,为购物中心带来了超人气流量。
进口、生鲜、餐饮+零售是上述新物种的共同关键词,但同时,消费升级对生鲜电商物流配送网络、生鲜供应链管理也提出更高的要求。
供应链依旧是决定成败的门槛之一。
现在的生鲜电商线下店不同于之前侧重于提货和品牌宣传,而是集体验、销售、前置仓、服务等为一体。企业的定位、渠道建立、终端建设、服务流程、商品规划、物流配送、生产采购、组织结构全部以消费者需求和习惯为核心,线下实体店仅为开端。
这种前置仓模式可以很好地解决配送时效,不管是哪家,今年线下都会大规模铺店,势必竞争更激烈。
其实,在去年的时候,食恪生鲜就已经布局好了“线下+线上”的新零售模式,相信走在生鲜电商行业前沿的食恪生鲜发展会越来越好。
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