- 当潜在客户说“请六个月后再次致电”时，真实理由之一是：你未能建立足够的私人关系。
- 设法让潜在客户明白，他们延迟购买比现在购买的成本更高。
- 流畅而温柔地给出提问式的回复是销售大师级的水平。
- “她需要败得有点儿尊严，所以他强调了这个警告'晚饭后'，只是为了在低头冷笑的结账员前保留积分面子。”
- 永远不要对着语音信箱做你的推销演讲，因为对面没有人会同意与你签单。你的目标只是为了建立联系，因此你只需提供足够的信息吸引对方回复即可。
- 他们拒绝的不是你，只是你给他们的提议而已。
- 不论对公司还是对客户，如果你食言，那么这对你而言都可能是一场无法挽回的灾难。而如果你言出必行，你也会就此树立良好的名声。
失败无关不安全感，只是由于缺乏执行力。世界上不存在完全的失败。
Failure is not about insecurity. It's about lack of execution.
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