怎样让谈话更轻松

阅读《拆出你的沟通力2》---提问力观点总结

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举个栗子

遇到一个喜欢的女孩子，想找个理由跟她接近，可是又不知道说什么？怎么说？那气氛果真有点尴尬。

为了避免冷场，我们用提问促推交流。

那怎样提问促进交流呢？

☞我们可以提问对方熟悉的话题；

☞提问要具体；

☞多提开放式问题。

避免冷场促进双方沟通的方式还可以先赞扬别人。

通常我们赞扬了别人做某事的时会有几种这样的反应：

1  这是我应该做的；

2  我倒觉得怎样怎样；

3  你才刚发现啊！

引起这样反应的原因要么是谦虚，要么是感觉不自在，再着就是想不出有什么好说的了……

无论是什么原因，你可以多做点什么，让你的赞扬更有效果，让对方更容易接受自己。

比如，可以在赞扬之后加一个开放式提问。

栗子：小李，想不到你这么快就把电脑给修好了！你以前是学什么专业的？

这样一个小细节，别人会觉得跟你交流更轻松自在。

总结，赞扬别人的核心三要素是：

1  称赞要具体

2  可以加上对方的名字（表示尊重）

3  称赞之后提一个问题。

谈话是一门艺术，能说会道者让人如沐春风，否则，令人弃之。