一,马东的《好好说话》
知识是一个抽象的东西,它无法像其他商品一样拿出来摆在桌面上供人观看、品赏。不过,这并不是说知识就无法估价和销售了。
2016年 6 月 6 日,喜马拉雅 FM 上,著名的电视节目主持人马东带领团队制作的付费音频课程《好好说话》上线了。节目定价 198 元,上线后的第一天,就有 25 万人订阅,当天的销售金额就突破了 500 万元。
在后来的9天里,又有很多人陆续订购了这款音频课程,课程销售金额也超过了 1000 万元人民币。
《好好说话》音频课程的销售业绩完全出乎马东的团队和喜马拉雅FM的预料。他们谁都没有想到,知识变现的经济价值会如此强大。
这显然是一次非常成功的知识结合项目和任务的知识变现。项目是《好好说话》音频课程,用以辅导和帮助客户与人沟通,而帮助客户与人沟通就需要使用知识。那么,说话的技巧、说话的语调、说话的表情都是知识,这些知识能够帮助客户提升与人说话的技巧和能力,从而成为自信和善于沟通的人。
《好好说话》音频课程项目是非常有市场的。
这是因为在现实生活中,很多人一到关键场合就会怯场,但工作又让他们不得不去面对需要交流的场合,因此,他们迫切需要锻炼自己的说话能力。还有一部分人,他们很能说,甚至口若悬河,但很多时候,说的都是毫无意义的话,因此,他们也需要提升自己的说话技巧
二,把知识变成工具
《好好说话》音频课程项目的成功,让马东和他的团队成员们看到了知识变现的强大能力,他们决定:继续做知识变现节目。
2017年,马东再次率领团队打造出了一款全新付费音频节目《小学问》。这款节目一经播出,就受到了粉丝们的追捧。粉丝们之所以会喜欢这个节目,是因为它不但教人好好说话,有技巧地说话,还教人们如何把话说到点子上。
如果说,《好好说话》是一个例题,那么《小学问》就是一个公式。
知识,在这里不再只是识别万物实体与性质的是与不是,它变成了一款工具。米果文化的课程总监黄执中曾说《小学问》是“观念工具”。
黄执中解释道:“人在思考一个问题时是分步骤的。以我们做数学题的过程为例,我们的大脑经历了输入题目信息,从记忆中选取公式,进行计算并输出结果等诸多过程。其中,公式就是计算工具,如果我们不知道相应的公式,那么后面的计算也无从谈起。思考其他问题的过程也类似,人的脑海中储备的观念就是思考的工具。”
当你掌握的知识变成你理解这个世界的工具,而你又能通过这款工具去处理海量的信息的时候,知识变现也就成了顺理成章的事了。
三,知识变现的代表类型
1,知乎Live:“一对多”实时问答
在知识付费的潮流中,各种知识变现平台应运而生,在“与世界分享你的知识、经验和见解”的宗旨下,其中做得最火爆的当属知乎。
作为一个真实的网络问答社区,知乎上的用户把自己所掌握和了解的知识通过这个平台分享给大家,可以说,知乎上的每一个帖子都是一篇高质量的专业知识和经验的集合。
2013年之前,知乎还没有开放注册,网站上每个月的活跃用户只有6 万,月浏览量只有2000 万。自从开放注册以后,每个月的活跃用户数量和月浏览量都呈爆炸式增长。截至2016 年,知乎的日活跃用户高达1300 万,月浏览量达到 50 亿,人均访问时长达 33 分钟。
大数据显示,截至2016年,知乎网站的内容点赞总数达到 3500 万个,提问数有 1000 万个,回答则有 3400 万个。如此大容量的内容制造,即使是在互联网时代,也是很少见的。
2016年,知乎上的各组数据都呈爆炸式增长的同时,知乎推出了实时问答产品“知乎Live”。
知乎创始人兼CEO周源介绍这款产品时说:“这个产品的场景类似于微信的对话框,一个主回答者和一群付费用户在一起,围绕一个主题进行互动交流。围观者可以对主回答者的精彩回答进行点赞和打赏。”
那么,有人愿意为知识付费吗?
在这款产品推出128天后,知乎的联合创始人兼 CTO 李申申公布了一组数据。 截至公布数据这天为止,知乎 Live 的主回答人的场均收入超过一万元,用户的人均消费达到 52 元。显然,优质的知识内容,是人们乐意付费购买的。
2,值乎:付费语音问答
在知乎Live推出一个月后,知乎又推出了另一种知识内容变现模式:值乎 3.0。
这两者都是知乎推出的知识内容付费产品,只不过,和知乎Live有所不同的是,Live 采用的是文字和图片的交流方式,而值乎 3.0 却是采用的语音问答的交流方式。
在这个产品中,用户可以向你需要咨询的任何一个行业的人付费提问。回答者的回答可以被所有人收听,前提是,收听者必须花一块钱付费,也就是用户必须花钱购买回答者的语音回答。这样一来,收听就产生了收入,这部分收入将由回答者和提问者平分。
但创造值乎对于知乎来说,并不是最终的目的。周源想要做的是把知乎Live和值乎融合在一起,做一个从听觉和视觉两方面双管齐下的知识内容创造平台。
主讲人应该是在该话题所涉及的知识领域有自己独到见解的人。每次节目开始之前,主讲人都会发布一篇预热的文章,文章主题是本期节目的话题,如“艺术难倒我们的三件事”“创业的操作系统”“投行那些事儿”“为什么你的商业计划书没人理”等等。
发布预热文章的目的是供收听者选择进入。毕竟,收听者才是付费收听的用户,他们的体验和感受将直接影响知识变现的结果。
3,职场沙龙:“一对多”授课
果壳网,一家以制造知识内容起家的公司
分答是果壳网在知识内容经济变现上的先行军,紧随其后的是职场沙龙。这是由果壳网旗下的在线教育产品“MOOC”打造出来的一个付费知识产品。
相比起分答仅用一块钱就能分享到知识内容,职场沙龙的分享价要高很多,动辄上百的费用,这让人觉得知识付费的门槛一夜之间变高了很多。一时间,网民们议论纷纷。
关于这一点,MOOC学院负责人姚笛回答说:“促使我们去做收费沙龙的原因,主要是当今社会中充斥了太多的以免费、低收费吸引人但质量极其堪忧的在线沙龙,所以我们觉得自己有责任站出来。比同行更贵的价格就是出于这样的目的,也许市场不接受,但高出市场 5~10 倍的定价就是要表达我们要追求的更高质量。”
虽然知识变现的风口愈演愈烈,而且知识付费的产品也越来越多,但像职场沙龙这样能够在互联网上标价待售的产品却并不多。那么,职场沙龙是怎样勾起人们的付费欲望呢?
职场沙龙的运作形式,就是通过微信发送语音+文字 + 图片。这和知乎 Live 与值乎结合的形式差不多。但后者依然是问答形式,而职场沙龙则是采用的授课形式。
因为付费者需要交纳的费用比较高,所以职场沙龙制造出来的内容也必须是高质量的,否则就是搬起石头砸自己的脚,一锤子买卖了。为了保证沙龙质量,职场沙龙平台严格筛选讲师。
讲师将从八千多名行业专家中,通过各种审核机制选拔而出,包括试讲打分、提交教案,等等。即使被选拔进入沙龙的讲师还要面对最后一道关卡:付费者打分。内容是否深刻、所分享的内容是否实用,都是决定讲师分数高低的因素。
——摘自王雷《变现:互联网时代的创富力》
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