人无信,而不立
诚信是经营的根本。
这是一个修鞋匠让我看到的。
修鞋匠,一种渐行渐远的老手艺。修鞋匠是专门修补破损旧鞋的手工“艺人”,有时也修补拉链或书包。他们以此为生计,用修鞋挣来的钱养家糊口。在全国各地,修鞋匠以残疾人和老年人为主,很多人都是为了生活不得已而为之。
在大多数人眼里,他们是卑微的,生活在社会的底层,但我眼里的一个修鞋匠的形象却是很诚信无欺,光明磊落,他让我看到即使卑微的如同泥土,因为拥有诚信的种子,一样可以开出圣洁美丽的鲜花。
事情起因是我穿着小跟鞋上班时,走了不该走的路。
有两条路可以通向我上班的地方,一条是平坦的马路,一条是一个山坡上搁置的拆迁工地里的坑坑洼洼的小路。
我平时特别爱走小山坡那条路。那条路只是一条石子路,两侧尽是拆迁过后的残垣断壁,砖石瓦块,走起来很不顺畅,但胜在有人在那一片破砖烂瓦间开垦出一块块菜地,曾经的房间也被种上一畦畦的土豆、小葱、小白菜、生菜,整齐干净,绿意荡漾,生机盎然。特别是土豆开花时,成片粉紫色的花衔着黄色的花蕊站立在明媚的阳光下,成群结队的小蜜蜂穿梭其间,一派赏心乐事谁家院的优美景象。
一个修鞋匠的诚信 一个修鞋匠的诚信那天我也是自然的走上这条路,看到土豆开花了,心里喜欢就拿出手机拍起照来,为了能拍出效果来,就想跑到一间“房子”里,却忘了自己今天穿的是一双小羊皮的跟鞋,结果从“房间”出来后刚走两步,就觉得脚下有些异样,一脚深,一脚浅,还总是右脚矮一点,就抬脚一看,哈!鞋后跟的垫片掉了。
这是双新鞋,走路很舒适,总不能就这样丢掉吧!对了,下班后去修鞋匠那修一修就行。
我单位附近就有两个修鞋的摊子,但我还是决定回家附近的八三菜市场的刘师傅修鞋摊,前几次给孩子修包的经验告诉我还是刘师傅价钱公道,且态度超好,不多言语,却一丝不苟,总想把活干得最漂亮。
下车又步行5分钟,找到了位于小巷深处的修鞋摊。
此时,摊子上已有三个人,两个老年男子,我在他的摊子上见过两回,是附近的居民,来闲聊。还有一个脱了一只鞋的中年男子,应该是和我一样修鞋的。
中年男人对刘师傅说:“你挺出名啊。我们那里的不少人都不就近修,跑到你这里来,我也是听人说找过来的。”
刘师傅只是笑一笑,低头忙着手中的活,被油污浸润的黑乎乎的手,一只灵巧地扳动着机器的轮轴,一只扶着鞋帮,正午的阳光透过防晒网的破损的地方在他脸上洒下斑驳陆离的光环,他眯起眼睛专注地盯着机器飞快起落的针头。扎好后,又把鞋子四周都扒着看了一遍,觉得有的地方好像有点开口,就用快干胶涂一道,把多余的胶用抹布擦干,然后才递给中年男人。
中年男人拿过鞋,边穿边问:“多少钱?”
“3块。”
“才3块?”中年男人有点诧异,“我们家附近的要5块呢?还不包括粘胶。”
“嗯,3块。那点胶就是捎带手,不算事。”刘师傅淡淡地一笑,说道。
“难怪别人都夸你不光技术好,人品也好,实诚。”中年男人说着递过钱。
刘师傅还是笑笑不说话。
他接过我的鞋,听我说完,然后拿出两块皮子,一块黄色,一块黑色,问:“这两块你选哪块?黄的耐磨5块钱一对,黑的不耐磨3块钱一对。”
我选耐磨的。我又问:“这双鞋的底儿有点薄,走路硌脚,你看怎么办?”
“粘个底就好了。”刘师傅拿起一双黑鞋,“呶,这双鞋也是底薄,要粘底的。”
“那好,您就给我粘一下吧!”
“你想粘什么的?”刘师傅切着鞋跟问。
“都有什么样的?”
我话音刚落,旁边一直在聊天看热闹的两个老年男子中戴礼帽的那个人接话道:“这鞋一看就是好鞋,挺贵吧!是不是要好几百元。”
“不贵,没几个钱。”我嘴上敷衍着,心里道:“你懂什么,这可是小羊皮,打完折还要1000块多呢!不过,我可不能说,别让他宰我喽。”
刘师傅摸着鞋面说:“这是小羊皮,不能便宜了,最少也得千八百的。”
“坏了,他这么识货还不得使劲要我粘鞋底的钱吗?我可不能承认。”我暗自思量,嘴上说:“真不贵,不值钱。现在的东西仿的厉害,不是羊皮做得比羊皮还羊皮。鞋底都有什么样的?”我赶紧转移话题。
“有15块钱的,20块钱的和30块钱的3种。”
“有什么区别?”
“15块钱的薄,20块和30块舒适度差不多,就是20块的防滑,30块的能比20块的耐磨一点。”刘师傅认真地解释着。
“刘啊,你把30块拿出来,让她看看有多好。”那个戴礼帽的老人突然插嘴:“穿这么好的鞋,还能差些几个钱吗?”
刘师傅没答话,而是伸手在大工具包里翻找着。
那个戴礼帽的老人更加急促地催促道:“唉呀!你这个人,怎么这么死性,找什么找,告诉你拿30块钱的,你就拿30块钱的,钱贵的肯定好。”
我心头涌起一阵厌恶,口气有点不耐烦:“都说了,鞋不值钱!”
转过头我问刘师傅:“你说哪个好?我相信你。”
“这个带点儿的是20块钱的,另外那种是30块钱的,它们差不多,你摸摸。”刘师傅拿着找到的两袋鞋前掌形的黑皮子,递给我看。
那个戴礼帽的老人急急地说:“不用看,就拿30块钱的,人家不差钱。”
我耐住性子不搭理他,捏着手上柔软度差不多的两块皮子左右为难。
刘师傅也没搭茬,而是接过我手里的皮子说:“就拿20块钱的吧!质量好,用得住,还防滑,下雨天不用愁。”
那个戴礼帽的老人气哼哼地站起来向外走去,边走边说:“刘啊,你就是个彪子,彪子啊!”(彪子,是东北话,就是“傻子”的意思。)
刘师傅像没听到一样,只是抿着嘴角,低头专注地裁剪着皮子。
这时,又有两个中年妇女走了过来,擦着额头上的汗说:“找到了,还挺好找的。师傅,你看,这鞋怎么修?都说你这里修鞋修得好,还不贵,我们也来看看。”
看着渐行渐远的戴礼帽的老人和眼前坐着三四个等着修鞋的小摊的摊主,我终于明白,为什么他的小鞋摊这么吸引人了。
一切都是源于刘师傅的诚信经营。
诚信是一个人的优良品格,更是一个买卖的立足之本。
“诚”就是诚实,不说谎,不作假,知错就改,心口如一;“信”就是讲信用,能够履行承诺,以信用取信于人,对他人讲信任。也就是待人处事真诚、老实、讲信誉。
如果,刘师傅像那个老人说的那样给我用30块钱的鞋底,我就会在心里鄙视他,觉得他不诚实,从而反感他,就不会再去他的修鞋摊,也会告诉我身边想去他鞋摊修鞋的人他不值得信任,那无形中他就会损失不少客户。
而他面对诱惑,不怦然心动,不为微利所惑,虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种闪光品格的山高海深——诚信。
愿诚信能走进每一个人的心里,在每一片卑微的土壤里,开出圣洁的鲜花。这样,世界将会变得更加美好。
一个修鞋匠的诚信 一个修鞋匠的诚信 一个修鞋匠的诚信 一个修鞋匠的诚信
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