文/俊英子
“复盘很重要。想想做成一件事有哪些是偶然因素,别以为是自己的本事。尤其是失败后,要血淋淋地解剖自己,不留任何情面地总结自己的不足。这样,你的能力自然会不断提高。 ”
——柳传志
俊英子是从去年开始,每月复盘一次,今年二月开始,增加了周复盘。
最近有小伙伴私信问我如何做复盘?这个问题,一两句话,也说不清楚,我就结合自身情况和读过的书详细地写一篇文章,谨供大家参考。
复盘,围棋术语,也称 “复局”。指的是下完一盘棋后,再重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好。对下得好和不好的地方,进行分析和推演,目的是有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞,提高自己的水平。
棋手平时在训练的时候大多数时间并不是在和别人搏杀,而是把大量的时间用在复盘上。
说白了,复盘就是把当时“下”的过程重复一遍。分析这盘棋胜利和失败之因,在推演过程中,还能在某些关键节点尝试和原来不同的下法,从而推出不同的假设,带来不同的结果。
这也是总结和复盘最大的差别:总结主要分析成功或失败的原因;而复盘不仅分析原因,还能通过假设的推演,找到不同的方法和可能性。
在联想,“复盘”是企业文化中的重要方法论之一。
是指工作做完以后再回顾一遍,目的是不断检验和校正目标,不断分析过程中的得失,便于改进,不断深化认识和总结规律。这种工作方法从柳传志时代一直延续至今,已经成为联想内部的一个标志性方法。
对一个企业而言,一次总结可以获得一个项目的经验,而一次复盘可能获得多个项目的经验!
对个人而言,复盘也是快速成长的基本功,不断复盘,就会不断变化,不断成长。
写手帐,每天要对当天的事情反思总结!复盘,其实我们并不陌生,上学的时候,每次考完试,老师都会带领大家把试卷的错题,重新回顾一遍,这也属于一种复盘。
现在,很多伙伴都用手帐管理生活,每月开始,做计划,每天实施,周末,月末,进行总结,评估,到再次计划。在这个闭环中,总结加评估,也是复盘。
这个环节的最大作用就是提升你的计划能力,评估上一次计划,从而下次做出更符合实际的计划。
现实通常是,我们都善于、勤于做计划,往往做完就没有然后了,从不反思,评估,甚至觉得总结与反思是一件很麻烦的事情,能省则省。
实际上,总结与反思至关重要,它是上一次计划真正的终点,下一次计划准确的起点。
那到底该如何复盘呢?
其实,我们也可以按照联想的复盘四步走:回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
一、回顾目标
回顾目标,就是要你回想一下当初做这件事情的目的或期望的结果是什么?
根据我个人的复盘实践经验,我们复盘时觉得某个事项完成的不理想,会问自己,理想的状态应该是什么?这时有可能惊讶地发现,我们当初就没有定下一个明确的目标!
整个事情都是在凭感觉进行,最后效果不理想也是情理之中。
所以,设立一个目标,一定要遵循SMART原则。
比如目标是我要减肥,我要读书,这个就不具体,那么很有可能会以失败告终;你应该说我准备在下个月减掉5斤,我准备在3月份读6本书,这个就比较具体,更可能实现。
从例子中可以看出要符合这个原则,你设定的目标就要有数字,有时间,有目标,有实力,有对比,规划之后可进行调整。
二、评估结果
评估结果就是对照原来设定的目标,看完成的情况如何?现在的结果和目标对比处于什么状态?
对照目标,看哪些没有完成,是因为什么原因,多完成的项目,又是什么原因,以及某些事项拖延完成,又是什么原因,要逐一客观分析,不要自欺欺人。
千万不要小看这些评估总结,它对你顺利实施计划起着很关键的作用。
著名管理学大师彼得·德鲁克最早强调做计划的重要性。有一天,他想看看自己的计划和真正做的事情有没有差别。他让助理记录自己一天的行为。结果,大跌眼镜,他发现,在没有专门训练过这项技能的情况下,基本上是对不上的,也就是说计划与真实发生的事项根本不一致,这个不一致性开始启迪他对时间管理的思考。
大师最初都做不到,何况我们呢?
所以做评估,就是为了让我们看到自己的盲区,发现一些隐藏起来的问题,开启独立思考和发现问题的模式,才有可能做出改变,遇到不一样的自己。
三、分析原因
分析原因是要找出复盘的事项在过程中主要的亮点和不足有哪些,并分析亮点和不足产生的主观、客观原因是什么?
每天,每周总结,反思不足,表扬做的好的亮点,就是你做的棒的地方,要坚持做,重复做,你看到自己所取得的成就,会更加有信心,动力十足。
比如我复盘发现做的好的,就忍不住对自己说:“你好棒啊!英子,继续加油哦!”
不足,就是可能做的不够好,要继续做,努力做。
比如我写文,上个月写了10篇,不够目标,分析原因,是自己懒,输入不够,但是我没放弃,那下个月要早起,不懒惰,多输入,还可以做得更好。
为什么分析事项的亮点和不足要从主观和客观两个维度来分析呢?
因为有些事情的未完成是由主观原因导致的,比如自身时间安排不够合理,拖延导致,分析之后,这个就可以成为未来可借鉴的教训,就要停止做,改变;有些是不可控因素导致的,比如工作忙,私有时间被压缩,或朋友造访等,这是无法控制的,就不能成为经验了,存在不确定性,但以后也要考虑进来。
四、总结经验
总结经验,就是得失的体会,以及是否有规律性的东西值得思考,还包括下一步的行动计划。
月初设立目标,月末总结举个例子
我用手帐管理生活,对今日待办事项,每天会去看是否有未完成事项,多完成事项,都会列出来,对未完成和多完成事项进行原因剖析。分析之后,做明天的的计划就会更加准确。
曾经我不敢主动和牛人聊天,深怕打扰人家,给自己设置心理障碍。当我某一天主动咨询榜样问题,对方不仅耐心解答,还给你提供资源和帮助,我才知道,原来是自己设限了。就反思,以后要主动一点,大胆一点,越是牛人越愿意做一个给予者。
总结是反思的开端,要善用总结笔记助你反思,助你开启正确总结反思之路。
张萌说:“每日复盘是一项技能,越练习做得越熟练,越练习越有利于做时间管理,要珍惜好一年365次的锻炼机会,错过一次少一次。
她还提供了一个每日复盘模式:时间记录—未完成事项—多完成事项—原因解析—时间管理建议—今天想明白的一个道理。
最开始要记录每件事消耗的时间不会复盘的也可以按照这个结构进行,只要坚持复盘,一定会有惊喜。
如果你是每年一复盘,那么你的生活变化将是以年为单位;如果你是每月一复盘,那么你的变化是以月为单位;如果你是每周一复盘,那么你的变化是以每周为单位。
如果成功也有捷径的话,那一定是复盘无疑。你还等什么,赶快开启属于你的复盘吧。
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