了解并善用情绪

喜怒哀乐是我们所有人都有的情绪体验，通过喜怒哀乐各种情绪的不同组合可以达到奇妙的效果。

愤怒会提高我们的行动力和解决问题的能力，愤怒的情绪，可能使我们不受自我控制，也会带来消极的影响，但是愤怒情绪是一种传达感情的基本方法，它是一种防卫情绪，愤怒是从生存本能联系最为密切的一种情绪，所以说，在愤怒的情绪中，隐藏着推进人类行动的强大力量，在喜怒哀乐四种情绪当中，愤怒却有强烈的目标指向行动这一特质，目标指向行动，指的是抱着某个目的和目标来进行的行动，当人类有了目的和目标时，目标越是具体越是详细，行动就会变得越积极。目标指向行动会因为我们有效的利用了愤怒情绪而使效率得到进一步的提高，但是因为愤怒的情绪达到集中力，峰值的持续时间很短，所以在感觉到很愤怒，很生气的时候很生气的拿出本子写出解决方案，这样才是最有效的。

悲伤有利于冷静且公平的做出决定，侨福格斯指出：悲伤会使人更加关注人本身，让人对细节更加关心，更容易找出问题的核心所在。如果我们能够抽出一些时间做在安静的环境当中，在悲伤情绪的助力下注意力可以更好的集中。

愉悦快乐，可以提高创造力，加快决策速度。但在愉悦的时候，不能做的事情是随便听别人的建议，特别是在面对销售员的建议，特别是在面对销售员的时候会更危险。