现如今，合作已经成为各个领域必不可少的重要技能之一，不论来自哪个行业、从事哪个职业，都无时不刻的在依靠他人的帮助，因为光靠一个人的力量很难达成目标。因此，我们必须与他人合作。
可是，合作就是把一群人放在一起做一件事么？合作的本质是什么呢？
为了对合作有一个清楚对定义，我们从字面意思开始：“合”和“作”。合作的实践定义是：
·为了共同的愿景和利益而与他人一起灵活地工作。
·是一种协同跟领导，与同伴共同工作，能够人尽其才，实现单个人无法实现的结果。
·互相学习，知识自由共享，帮助对方在规定时间内完成工作，并实现资源共享。
·利用个体差异，创造出必要的协同效应来解决问题。
·团队协作，而不是各自为营。
·有能力让人们团结起来，实现一个共同的愿景或者解决问题，并开发出新的解决思路。
在合作当中，至少有两个人在一起整合他们的理解、技能和资源来达成一个更加丰富、圆满的结果，这个结果是任何个人都无法独自完成的。这就意味着，合作是一种以创造性的方式互动、联结，能够激发出有趣、独创性和智谋的活动。有真正的合作的地方，就有对不同个体创造性的协同作用。这种协同作用能够团结个体，并使他们在思想和行动上都进入一种深度而高效地解决问题的状态，从而直接导致出人意料的、前所未有的结果出现。
在书中，作者提到：“合作是一种以创造性的方式互动、联结，能够激发出有趣、独创性和智谋的活动”。这句话体现了合作的两个特征：
第一，合作是涉及到互动、联结，因此合作是多方参与而不是仅依靠自己去完成的一项活动；
第二，在理想的状况下，合作产生的理想效果应该是出人意料、前所未有的，因为它能够激发出有趣、独创和智谋。但在实际工作中，很多时候当合作往往会产生1+1<2的效果。
为了保证合作产生理想的效果，就需要具备一定的前提：
第一，关于能力：合作中的成员需要具备一定的能力。举例来说，每一个人对待同一件事情的看法不同，当有不同出现的时候，就容易出现冲突，解决冲突需要我们就需要我们调动相应的能力。在实际合作的过程中要面临的情况要更为复杂，需要掌握的能力也更多。
第二，关于意愿：合作要满足和实现每个人都理解并相信的双赢。当人们在开展一项活动时，是抱着某一种目标或者期望的，当无法实现时，合作意愿度将会下降，影响合作效果。
既然合作能够带给我们很多的好处，但为什么人们还是不愿意开展合作呢？
我们来回顾一个场景，你和团队成员共同开会讨论一件事情，是不是经常会出现陷入沉默的情况？又或者大家七嘴八舌，逐渐就失去了方向？这时候，你会认为自己一个人去思考效率更高，自然就不愿意与他人合作了。
为什么会出现这样的情况呢？每个人对待同一件事情的思考方式不同，有人习惯在面对问题时直接给出解决方案，有人习惯先分析为什么会出现这个问题。当在讨论时，每个人都在说不同的方向，话题不够聚焦自然效率很低。
因此 ，让团队在讨论一件事情时保证成员都能有条理的进行同步思考，就非常有价值了。
思考划分成四个基本类别：
➢ 数据——实际情况或问题
➢ 分析——导致目前情况的原因分析
➢ 方向——解决这些问题的一个或多个一般方法
➢ 下一步——实现某个方法的具体步骤或计划
第一，数据。数据代表实际情况或者问题，这是寻找和制定决策行动时所需的各种信息，是事实层面的。比如说，我们要要解决产品成本高的问题、我们要解决团队成员协作不充分的问题，基于这些问题我们看到的实际情况、事实层面的支撑数据有哪些。在这个环节里，可以把自己想像成一个医生。当有病人来问诊时，你会先问的是哪里不舒服、几天了、有什么症状。只有这些事实层面的东西梳理清楚了，才更有助于进行到分析的工作。具体关注哪些数据信息要结合问题和目标来看。
第二，分析。分析所代表的是说导致目前情况的原因分析。它是解决问题的关键一步，因为下意识给出解决方案而不加分析，容易导致方向错误，解决不了问题。1994年，数百万卢旺达的难民逃到了刚果，随后他们大量死亡。当时救济官认为他们是难民，导致死亡的原因应该是饿死，所以他们为难民们提供了食物。但几天后，问题并没有得到解决，经分析后发现，导致难民死亡的原因不是饥饿而是霍乱，救济官迅速把工作方向从提供食物转移到建立公厕和卫生供水系统上，因为这个改变而挽救了无数生命。
需要注意的是，实际工作中，不同的人拿到了相同数据也可能会得出不同结论。因此在合作过程中，当发现不同声音和意见时，不要着急评判对错，而是要去看到结论背后的数据支撑及对数据的分析。当保持客观、倾听他人意见时，有助于拓展视角，看得更加全面。
第三，方向。方向代表的是解决问题的一个或多个一般方法，关注的是解决问题的大思路和方向，不涉及到具体行动。需要注意的是，为了能够保证有创造性的想法产出，可以邀请团队成员头脑风暴，然后评估哪些想法对解决问题是最关键的。
第四，下一步。下一步是要把想法制定成具体到能够指导行动的计划。在拟定行动时，可以参考5w1h的模式来进行思考，即“是谁在什么时间内在哪里以什么方式协同谁来做什么事情”。
这个思维框架既可以在个人思考和解决问题时使用，在团队共同讨论时，也同样适用。
作为团队中的一员，当你发现大家的思考不在同一维度时，可以通过提问引导大家保持同步思考。比如，有人提到：“我们现在的业务都被竞争对手抢走了，现在销售业绩不理想，需要新增销售人员。”通过这一段话可以判断出他是在下一步行动的纬度中思考，这时，可以把他拉回到数据的维度中，问：“客户不再购买产品有提出具体的原因么？”然后再去分析为什么会出现这些原因，以及解决方法和下一步行动。
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