一.用户路径
1.扫描海报上的二维码
2.再次扫描进群二维码
3.进入该群聊
4.弹出自动回复话术和海报
5.转发海报至朋友圈
6.根据群要求截图发送至群里
二.缺点
1.海报
(1)主标题字体不够大且并不能戳中用户痛点,不具有吸引力。
(2)课程内容过于学术化,不能使用户一看就明白具体是要做什么的。
(3)海报的背景色使用户看了会眼花缭乱,不具有吸引力。
(4)名人背书不够清楚,没有任何要点突出。
(5)没有限时限量福利,不能刺激用户体验心理。
(6)“识别二维码”的字体不好看,与海报正文字体不一致,不足够吸引眼球。
2.话术
(1)自动回复话术:没有对本群的一个简单介绍以及如何领取福利的操作。
(2)引导转发话术:引导转发话术表达不清楚,具体如何领取直播课程表达不清。
(3)提醒未转发话术:语气过于生硬严肃,不具备吸引力。
(4)无领取福利话术。
3.用户体验
(1)用户体验不佳。自动回复话术时间过于漫长,从而使用户感到迷茫而失去耐心,退出群聊。
(2)群聊不够活跃,使用户看着很无聊。
(3)没有QA,不能吸引用户进行互动。
网友评论