什么是自我概念？
《沟通的艺术》这本书中说：自我概念就是指你对自己所持有的相对稳定的知觉。嗯？这里的知觉是什么意思呢？不理解，事实上整本书的第三章都在讲这个概念。然后其中有一句话是“我们对周围世界的知觉受到自我概念的影响”，看到这，我就不知道要如何继续下去了，是不是翻译有问题的？没办法，百度了下自我概念，然后整个人就懵逼了，看不懂！
好在一个概念无法完全理解的情况下，还是可以从局部入手。通读之后，我自己对于自我概念的理解就是：我们自己是如何看待自己的。嗯，你是怎么看待自己的呢？其实这个问题根本没法回答，必须给出一些限定条件后，才能回答，比如说，在简书这个平台，你对自己的写作能力怎么看？跟闺蜜相比，我美还是不美？这样就可以回答了，这个回答就是自我概念的一部分，也就是说自我概念就是诸如此类问题答案的全部总和。
（以上是我自己的理解，如果你也看了这本书，或者对自我概念比较了解，发现以上有问题的话，麻烦帮我指正一下）
哪些因素塑造了自我概念？
在知道了自我概念后，我们最关心的问题是，是什么塑造了我们的自我概念？从定义出发，我们是如何看待自己的，那肯定和我们自身有关，也就是说受到先天因素的影响。事实上你是外向还是内向，害羞还是大方，果敢还是犹豫，等等，这些都是在出生前就设定好的，所以你不用强迫自己，非要做出违背自己本性的事情，既不讨好，也对不起自己。
我们可能误以为自我概念，只受到自己的影响，但是事实上，我们看待自己的方式，其实是别人给我们的反馈。这个看起来，很违反直觉，但事实就是如此。比如你是怎么知道自己美不美的？在上学之前，是你家人告诉你的，上学之后，是同学告诉你的（可能并不会很直接）。这个过程中一直都伴随着比较，事实上这里还隐藏着一点，就是美的标准。社会标准是比较的基础，我们也会被社会标准所裹胁。
你看，在形成自我概念的过程中别人扮演者多么重要的角色，特别是对你而言重要的人，比如父母，老师，朋友。特别是从出生到青春期结束之前的这段时间，别人给我们的反馈特别重要、关键，这是自我概念形成最关键的时期。但很不幸的是这段时期遇到什么样的人，都不是我们所能左右的，只有进入社会后才有主动选择的可能。所以选择自己愿意相处的人是至关重要的。
自我概念有什么特性？
由于自我概念的塑造很大一部分来自于别人的反馈，但是别人的反馈不一定就是对的，或者是过时的（自我概念会慢慢的倾向于固化），这会导致自我概念和真实情况有一定的偏差，这个偏差可能过高，也可能过低。无论是过高还是过低都是不好的，但是这个很难避免，自我概念本来就来自于别人的反馈，结果这种反馈是有问题的，而且在形成自我概念最关键的时期，我们缺少足够的分辨力，辨别出别人的反馈是否有问题。
自我概念抗拒变化，这一点不知道要如何解释，在我的理解中，如果原来的自我概念是正面的，那我抗拒变化还可以理解（就像告诉你，你怎么又胖了，你肯定不愿意接受的），但是自我概念原来是负面的，现在有机会向正面发展，这个时候为什么会拒绝呢？不理解，虽然书中有这样的例子，但还是无法理解。
（简书上看过这本书的人不算少，谁能帮我解释一下吗？）
知道自我概念有什么用呢？
这本书是讲沟通的，为什么在这么一本书中，会出现这么一个看起来和沟通毫无关系的概念呢？书中说的是：‘你是谁’不仅会反映，也会影响你与他人的沟通。也就是说，沟通（别人的反馈）会影响自我概念，同样的，反过来自我概念也会影响你的沟通。
更多内容，请阅读《沟通的艺术》第二章2.1节沟通和自我
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