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《产品经理30讲》学习笔记八

《产品经理30讲》学习笔记八

作者: 区块思维实验室 | 来源:发表于2018-10-17 22:44 被阅读0次

    09 机会判断:怎样找到有势能的趋势


    女生相亲的三点建议

    在课程最开始,我讲了一个结婚教练的故事。不少人感兴趣,我就再多说一点技术性细节。结婚教练给女孩第一次相亲提了三点建议:打扮要女性化。不要努力表现自己, 不要谈自己最擅长的东西,不要努力营造氛围,平淡如水即可。适当的时候,主动结束约会。如果对方不再约你了,就放弃这个人。

    第一点很容易理解。如果教练要求女孩打扮得漂亮一点,其实每个女孩对打扮得漂亮的理解都不一样,要化个浓妆吗?要穿晚礼服吗?但如果要求是女性化,那么至少一些非常男性化和中性化的打扮方式就可以被过滤掉。在女性化的范畴里,你按照自己能做到的,自己舒服就行了。因为你是去相亲,就跟打开一个网页一样。你要在对方看到你的0.1秒内,让对方意识到,他是在和一个女性约会,这是第一场景。

    第二点的目的是什么呢?很多女孩在希望引起一个男生注意的时候,会表现得非常用力。她会努力拿出自己最好的一面,给对方留个好印象。比如,一个女孩是个计算机高手。她可能会在和男生第一次相亲的时候,把话题引到自己最擅长的领域,然后在自己最擅长的领域里充分展示自己,希望给对方留下一个深刻的印象。

    这样做对吗?第一次见面,到底是应该照着平淡如水来,还是去玩命地表现自己?如果是追求短线关系和片面接触,当然应该玩命闪耀。比如表演,比如做销售。但如果是长期关系,两个人认识相处的目的是缔结婚姻,成为长期合作、伴侣关系,那么就应该平淡处理。为什么?因为每个人现在呈现的样子,其实都是自己过往所有经历的累加。有句话说:“你的样子里,有你爱过的人,走过的路,看过的风景,读过的书。”相亲时,对方看你一眼,喜欢就是喜欢,不喜欢就是不喜欢。

    所以有了第三条,如果对方不再联系你,那你就放弃吧,因为对方没感觉。其实做产品也是这样的。你也许会想会不会是因为他没有看到你最闪耀的点,所以没有喜欢上你,这样是不是太亏了?如果你追求的是长期关系,就不能基于自己最闪耀的点去缔结关系。因为你所有闪耀的点,都有它没用的时候。

    做生意有亏钱的时候;你擅长计算机,但是技术也在不断更新迭代;你是名记者,但是媒体行业也在不断变革,也不是所有人脉永远买你的账。如果对方是因为你闪耀的这些点才喜欢你,那你是不是为了保持对方对你的兴趣,要不停地闪耀呢?长期关系里,没有人做得到。你平平常常拿出来的样子,就是你真实的样子。这才是你可以稳定提供的样子,才是可预期的样子。从这个稳定的点开始,作为一段长期关系的发端,有可能才是靠谱的。

    【当下是稳定的。我们需要发展出的是,从当下的点,能判断长期的线和面和体。所谓“管中窥豹、可见一斑”。女生相亲,自然需要有这样一双火眼金睛。有一句话,婚前睁大眼,婚后眯着眼,就是这样。一旦当下错误的信号发出导致你发生误判,后期你可能需要耗费一生的时间来弥补这一错误。】

    从你做得到的“点”出发

    做产品也是如此,世上的机会千千万,应该从哪个“点”开始呢?和相亲一样,从你能做到的、能稳定提供的那个“点”开始。不要憋大招,自古长考出臭棋。如果是需要卯足了劲跳起来才能够得到的一个“点”,其实很难持久。我见过无数创业者,真的非常痛苦。为什么?因为当下能做得到的事,他觉得不甘心,甚至自己都无法直视自己的真实能力、真实水平。他更不愿意客观面对,这就是自己实际能够达到的“点”,这就是自己当下配得上的人。而他自己想要的,够起来太费劲。

    这就是我要把“点线面体”再讲一课的原因。因为不论是相亲还是其它的事,看得上我的人我看不上,我看得上的人看不上我。或者我想要的离我太远;我能做到的我看不上。这是无数人的痛苦。我认为,这是同一个问题,就是过于关注“点”。这个人只对“点”有感觉,对“线”、“面”、“体”的力量,完全无视,甚至完全没概念。

    任何一个点都有它的来路,都有使它成为“今天”这个点的线、面、体。如果你对线、面、体完全无感,只想拥有一个点的当下,那基本上是守株待兔。

    【毛主席有句诗叫“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”我们所要做的,是瞄准终极目标,然后不惜一切向前。如果困于当下的烦恼忧愁,最终将是作茧自缚,拖累了你前进的脚步,缩窄了你的视野。】

    比如说你想嫁一个有房有车的人,看上去好像很难。但如果你找一个在BAT工作的码农,或者某个新兴独角兽公司的早期员工,稳定了几年之后,就会有房有车。你要看到这条“线”,而不要纠结于当下的“点”。在一个“点”上反复纠结,其实得不出本质的结论。不如花时间,从这个“点”上跳出来,研究一下这个“点”下面的大框——“线”、“面”、“体”。

    易到的选择

    比如,易到用车是2011年开始的,算得上是全球第一家互联网约车公司,比Uber都早。用创始人周航自己的话说:“干了一年,完全没有对手,心里都发毛了。”第二年,也就是2012年,是移动互联网的元年,一个新经济体诞生了,并且快速膨胀。一瞬间,基于这个新经济体的各种应用全都涌出来了。这一年,Uber、滴滴、快的及100多家各种各样的网约车公司同时出现。风口周边,必然VC成群,这是个铁律。所以,当时江湖上所有的投资公司,以及有投资业务的大佬,全都找过周航,包括腾讯、阿里等等。

    最后,周航选择了携程。为什么呢?周航觉得业务相关。接着,就是2014年著名的打车补贴大战。为什么会补贴打车应用?其实不是滴滴和快的要打,而是腾讯和阿里在打。这两个“面”为了争夺移动支付市场,需要争夺打车软件这个移动支付场景。所以滴滴和快的的大战,背后是腾讯与阿里这两个“面”对它们的赋能。这和上节课我讲360和百度打仗时,几个“点”上的员工涨了工资一样。当“面”打仗的时候,“面”上的“点”是有红利的。2016年,易到卖给了乐视。但实际上,它的败局在2014年拿携程投资的时候,就已经注定了。

    【这个例子很经典,羊毛可能出在猪身上,杀死你的可能不是你的敌人,而是你的队友。选择错误,最终难以回头。错误的原因,受限于思维的限制,想象力的缺乏。】

    求之于势,不责于人

    我读《孙子兵法》,最大的收获是两句话,一句是“胜与不胜在于彼,败与不败在于己”。这句不是《孙子兵法》的原话,是我自己总结的。《孙子兵法》的全篇核心就是这个概念,意思就是说:我能不能赢了你,其实我做不了主,这是你的问题;但是我会不会输,会不会打光所有的牌,会不会下桌走人,那是我自己的问题。

    【坚持就是胜利。人生说长也长,说短也短。到底何时该坚持,何时该放弃,是一个比较难以抉择的问题。】

    另外一句是《孙子兵法》的原话:“求之于势,不责于人。”这句话出自《孙子兵法·势篇》,相关原文如下:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。任势者,其战人也,如转木石;木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”

    雷军曾经告诉傅盛:“一个人要做成一件事情,其实本质上不是在于你多强,而是你要顺势而为,于万仞之上推千钧之石。”基于“点”的评估,其实每块石头都是一样的。但是位置不同,势能不同。所以,当你观察一个人或产品机会时,就像你手里拿着一块石头。你是要拿着这块石头站在原地,还是爬上山顶把它推下山去成为千钧之势?

    我们再来说一下后半句,“不责于人”。刚才我们说了石头都一样,人都一样。它们之间的区别取决于它们搭载在哪个“面”上,“面”在哪个“体”上。如果你和敌人,在平原地带拼刺刀,确实只能依赖一个又一个士兵的单兵战斗力。

    第一模块我们谈了生物性情绪,面对危险和压力,恐惧与焦虑是人类的正常反应。有经验的将军其实能够通过训练与管理,让一个集体的集体人格短时间压倒个体的脆弱。老大一声喊,大家就冲上去了,但是这是不得已才会发生的情况。“制高点”这个词,就是从战争中来的。一个将军,不能担心自己的士兵怕死。为什么?人怕死、人不够勇敢,这是人的常态,这是人性。士兵怕死和销售怕产品难卖一样,是必然的。对于必然的事情,你有什么可担心、可抱怨的呢?

    如果你选择做一个将军,那你就要找到战略制高点,带大家爬上一座山,从山上推石头下来砸敌人。这时你会发现,每个士兵的勇气与战斗力都提升了3倍,因为地理优势为团队的每个人都赋了能。但是作为将军或管理者,不能抱怨士兵或员工不够勇敢,这叫“责于人”。

    “求之于势,不责于人”,是要自己去找有势能的“面”,而不能寄希望于员工的“点”。如果想一切靠员工的“点”的努力来得到,所有的士兵其实都贪生怕死,所有的员工都害怕努力而没有收获。“求之于势,不责于人”,这才是CEO该干的事。找到外部势能,为你的整个组织赋能。

    【如何战略制高点?需要足够的智慧和胆识。顺风顺水是最好,逆水行舟则不进则退。这个风和水就是势能,个人的力量始终挡不住这个外部风和水的力量。古人还有一句讲:天时地利人和,天时地利就是大势,而最终人和也是要顺应了这个大势,才能成功。】

    比如,优酷被爱奇艺超过。优酷的对外解释是,上市到了一个周期需要给投资人回报,所以减少了版权购买的支出。结果,爱奇艺抓住机会加大版权购买,只用了一年时间就超过了优酷。其实背后还有一个逻辑是,百度对爱奇艺的赋能。因为版权购买就是花钱,谁都能做。而百度用高效流量的和机房IDC(数据托管服务)能力,极大地为爱奇艺赋能了。所以,后来优酷也抱了大腿,加入了阿里巴巴。但对于视频网站来说,阿里巴巴所擅长的能力不如百度的能力有效。纵使阿里今天的市值是百度的很多倍,就这一“点”的赋能能力,还是百度强。

    “求之于势,不责于人”,这才是通往幸福的道路。作为一个CEO,你不应该天天对自己的团队和员工不满意。你应该去找外部势能,为你的组织赋能。今天能跟着你干活的,都是你能得到的最好的员工。每一个人,就只是一个当下的“点”,资源都很有限。一个“点”,你再抱怨,再压榨,也就只是一个“点”的资源而已。反过来你要想,大家把自己最好的“点”都给了你。在一个时间周期之后,你会回报给大家什么样的线性收益呢?

    【创业维艰。无论是对于创业者还是对于老板,都是一条不归路。在一条拥有势能无限扩张的道路上,点的力量虽然有限,但是当点不断积累后,终将顺者势能,自身的力量得以不断壮大。】

    本讲小结

    女孩判断伴侣,产品经理判断产品机会,创业者判断创业方向,这三者的痛苦其实是一样的。我看得上的看不上我,我能做到的又觉得不够。所以,我们为什么第一模块要花整整五讲来说构成了你心智的情绪、潜意识和集体人格。因为你需要知道,这些东西其实只是情绪而已。你在做关键决策的时候,不要被这些小情绪干扰。

    你要强迫自己,离开牵动你情绪的“点”,去看到“线”的方向,去预测这条“线”的周期,并且明确你自己在周期的哪个位置,是哪个“面”在给你赋能。你要明白外部的势能才是重要的,不要过于苛求那个跟随你的“点”,这才是决策的关键。但这确实很难。比如巴菲特的合伙人查理·芒格,为了把自己训练得客观,用了一生的时间。

    【在这里,产品经理似乎又要从原本具备感性人的一面,向理性人转变,大家可能觉得和前面讲的有所冲突。个人人为,人人皆凡人,感性与理性都是并存的,产品经理在作产品的不同阶段,其所需要偏向的技能——调用的智慧是不一样的。这里梁老师进一步讲到点线面体的认知,是针对产品经理判断产品方向的时候,也就是处于产品最最早期的阶段,这个阶段,往往是比较关键的。所谓的差之毫厘,谬以千里,当初可能走错的一小步,可能是十年后的天壤之别。决策是一个综合考虑的结果,产品经理需要建立起从基本的点到立体的思维,也就是需要有大局观,把握大势的概念。在佛家里有大势至菩萨,讲的就是利用势能成佛的例子。选择势能大的,你将从势能中获益百倍、千倍;如果没有势,一切无从谈起。】

    人生的选择远比努力更重要。你的选择应该是一条“线”、一个“面”,甚至是一个“体”的收益。你个人的努力,只是在“点”、“线”、“面”、“体”的既定框架内,作为一个“点”的挣扎而已。

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