复盘我那短暂的运营时光

作者: 秋秋絮语 | 来源:发表于2019-09-20 13:02 被阅读0次

很荣幸能听到金柚子小姐姐关于运营活动提升粉丝的分享,一直都有关注她的力场号,对于她运营方面的总结或多或少都有所了解,运营真如她所说确实太不容易了,因为大爷们太不好伺候了。

这么有共鸣,全因为自己也经历了一段运营时光,不过很短暂,但也深知道运营的艰辛与不易。

那年我加入的是一个收费社群,后来通过竞选与考核,我成功当上了管理员,可那时的我对运营一点概念都没有,只是借鉴前一批管理员的经验和方法,策划了几场活动,后来又硬着头皮啃了《运营之光》这本书,才对运营有了一点儿模糊的认识。

今次听了金柚子的分享,让我可以再次回顾自己这段运营时光,权当又一次的复盘吧。

关于活动的价值,我们没有简单粗暴的物质奖励,只是提供链接和曝光的机会,或流量支持,形式主要是个人分享、组队打卡、辩论赛等,当然也有内容输出,获得变现,但极少人可以过稿。这种价值高不高呢?最终还是要取决于用户的需求。不过这种活动如果过于频繁,用户的收获又不能立竿见影,慢慢就会陷入疲惫状态。

关于用户动机,总的来说,来这个群都是为了自我成长,走出舒适区,干掉懒怂拖的坏习惯,此外,寻求自身的突破,看看自己在工作之外有没有其他赚钱的可能。很惭愧的说,入群之前,我自己是没有在工作之余赚过钱的,所以入群后,我的认知一下就被刷新了,原来竟有这么多人渴望在业余能得到更多的收入,甚至是被动收入。但要满足用户变现需求的活动或项目太难了,更确切说是网赚已经处于发展的末期,普通人很难再吃到红利了。不像如今力场的链赚,普通人稍加努力,都可以分享到一定的红利。

关于用户思维,我认为这是要从用户的角度去思考问题。每举办一场活动之前,都要以一个用户的身份问一下,这是一个怎样的活动?为什么要参与这样的活动?怎么参与这场活动?金柚子称这为用户灵魂三连问,我觉得是很有道理的,只有了解用户的需求是什么,痛点是什么,有针对性提供相应的活动,这样的活动才更具有价值。

以上三点是策划一个活动的方法论,想想当时事情也做了,但是却没有很好的去复盘,形成一套以后也可以作为标准的指南。也就是说自己的运营思维是不成体统的,不过业余中的业余。

在这段运营的时光中,我自己的标签是组织策划,几场活动下来,大家便认可了我这方面的能力,但凡群里搞什么活动,大都由我牵头来组织、落实。由此,我也深刻认识到个人的标签真的太重要。比如在策划的每一场活动中,我明确地知道做海报、视频和H5,以及写文案该找谁,因为他们每一个人的标签早已在我心目中定位了。在力场写作也是那样的,如果你有清晰准确的定位,并持续去深耕细作,你一定可以用最快的速度占领读者的心智,形成自己的个人IP,成为头部写作者。

不过要打造个人IP,还得解决最开始的信任问题。金柚子提到,因为Ocean是币圈的KOL,所以力场很好的解决了初始用户的信任问题。但如果本身没有自带流量,即没有影响力的时候,我们又该怎么办呢?她建议我们去借力找那些有信任基础的人或者组织。

我很认同这种说法。当我们都加入了一个高质量的靠谱的群体,就会大概率的认为里面的人是比较值得信任的。如果你在群里持续的做一些利他的事情,说一些温暖的话,写一些真诚的文章,你的信任值也会提升。比如我在那个群里没有参与运营的时候,其实是没什么关注度的,直到我荣升为管理员,然后搞了几场活动,大家对我的信任也就提高了,而且与我共事的人链接得更加紧密了。

举个例子吧。在运营期间我陷入了严重的财务危机,不得不请假暂别一段时间去筹款,其中一位战友就私聊我,让我把账号给她,说钱虽不多,但希望能为我的燃眉之急帮上一点忙。我感动得一塌糊涂,与她相隔几千公里,面没见过,当时连真实姓名都不知道,手机号也没交换过,何以产生如此的信任?现在想来,就是这个靠谱的群无形中为自己做了信用背书,以及自己为这个群没有任何回报的付出,换回了信任。

最后总结一下,关于打造个人IP,做好个人的运营,首先是得有一个真诚的态度,然后有一颗利他的心,最后具备一套完整的方法论,并切实去践行,相信你的影响力就会慢慢地扩大,增粉也就水到渠成了。

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