今天下午,据部分网友反映,支付宝软件登录不上,系统显示排队中。也有人反映,购物时用支付宝支付出现了问题,于是我赶紧查看自己的支付宝。
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当我打开自己的支付宝以后,页面显示,我的余额为0,竟然1分都不少。
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此时,我终于抑制不住悲伤的泪水,请允许我先哭5分钟好吗?手动捂脸。
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然后,根据网友提醒,支付宝的使用已经恢复正常。
支付宝官方在知乎的回应是:今天下午4点多,支付宝某处机房的网络出现了短暂抖动,从而导致部分用户在使用支付宝时出现了问题,受到影响。机房属于固体硬件,难免会受到客观因素的影响,属于正常现象。
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目前,经过排查,该机房的网络已经恢复正常。此前受到影响的用户可以继续正常使用各功能了,大家的资金和信息安全不受影响。对于各种突发情况,支付宝方面有准备预案,会不时进行演练,希望再次出现问题时,受到影响的用户更少一些。
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为支付宝官方解决问题的速度点赞,大家以后遇到问题时,可以及时拨打支付宝官方电话,进行求助。
衷心建议钱不要放在一个篮子里面,大家赶紧看看你的支付宝出现问题没?
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