设计师出来接私单赚钱创业,一定要掌握正确的战略指导思想,只有拥有了正确的指导思想,时刻用这些思想来检测和鞭策自己,接单创业之路才会越走越顺。
第一点,态度方面,做事一定要用心,要有责任心。
这个说起来容易,却没有几个人能做得到,因为大部分人根本没有意识到态度的重要性,你有没有用心去做事,有没有负责任的去做事,自己说了不算,得让客户和朋友认可你,让大家切实感受到你“做事很用心,为人挺靠谱”,如果你坚持用心负责任地去做事,那么不管你在哪里,都会脱颖而出的。
第二点,要凡事有规划。
从你出来开始接单前,就要有一个清晰的规划,比如要坚持每天在哪几个平台,发多少篇广告,每周要去拜访几个朋友和客户,还有每个月要整理多少个作品上传到设计平台等等。不要有一单做一单,没单了就坐等客户上门。要从小单做起,慢慢积累资源,等单子多了之后呢,就把那些不优质的杂单果断舍弃,将更多的时间和精力放在优质客户上面。
第三点,做事的时候要不急不躁,不要太看重一单之盈亏。
如果你接了一个项目,在做的过程中发现这单铁定亏本,然后你就忍不住急躁起来,沉不下心,跟客户沟通也没什么好心情了。你觉得这样子客户会同情你吗,会因为知道你亏本而包个大红包给你吗?别傻了,客户非但不会同情你,反而会觉得你太嫩了,hold不住,没有气量。所以最好的办法就是踏踏实实沉下心来把这单做完,下次汲取教训。
同样的,如果突然之间踩了狗屎运,有大项目空降,也不要得意忘形,要认真谨慎、尽力对待,能顺利完结固然最好,如果因为经验不足而烂尾,也要淡然处之,要总结经验,毕竟有多大的能力吃多大的饭,所以不要太看重一单之盈亏。
第四点,对待客户要不卑不亢。
现在设计界流行把甲方叫爸爸,很多淘宝店也是无下限地跪舔,鼓吹“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”,其实我们搞设计的,是来帮客户出谋划策、帮他解决问题、帮他创造价值、帮他赚钱的,至于客户给我们报酬,这只是我们应得的一部分,我们跟客户是完全平等的合作伙伴关系。
当然,如果你真的遇到了那种高高在上、颐指气使、呼来唤去、出钱就是老大、完全不尊重你的客户呢,你要不卑不亢的用自己的气势跟他打平,如果实在打不平,那就算了、不要合作了,如果强忍委屈,逆来顺受,时间一长,你也会很心累,甚至打击到你的自信心。
第五点,要有专业精神和服务意识。
跟客户谈的时候,要积极、主动、举一反三地帮他分析,要站在他的角度来帮他想问题,不要觉得客户懂,我不用说的太详细,就是要把客户当小白一样来对待。
单子谈下来之后,切忌一言不发就埋头苦干,然后五六天之后,突然把一大堆稿子甩给客户,紧接着就索要尾款,如果是这样子做事,那你就太不专业了,客户花了钱,买到这一大堆冷冰冰的稿件,这样他对你是没有太深刻的感情的,以后有项目,他也未必会再找你了。
你应该牢牢把控好项目的时间节点和进度,和客户保持随时沟通,时刻站在他的角度或者他的用户角度,来帮他想问题,那么整个合作过程,客户也有全程参与,他对你和整个项目都是有深刻感情的,他从你这里买到的不仅仅是一堆稿件,还有你的专业精神和服务意识,以后如果他朋友有项目要做,他也是很愿意介绍给你的。
上述五个方面的指导思想,是我创业这么多年来,不断摸索和总结出来的,大家以后在谈单、在和客户打交道的过程中,好好地去实践这五个方面,让他渗透到你的思想和言行当中,相信你的接单创业之路,一定会越走越顺的!
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