学会道歉

小事件，大麻烦

我要的，也只是一个道歉！

在我们的人际关系中，原本很平和稳定的相处，却总会因为一句不经意的话，一个无意识的眼神，一件看似微不足道的事，让彼此的关系瞬间冰冻。

我们看似的小事情，就这样给我们带来了大麻烦！

一件小事为什么会有如此惊人的力量？事实上，这显然不是一件小事，至少对其中一人而言，那是一件极其严重的事情。这些特定事情，有可能关乎一个人的情感创伤。

而此时，会不会道歉，是修复关系的第一步。除非你觉得这个人对你而言，一点都不重要！

道歉是一种能力，也是一门艺术。在学会道歉前，你可以用1～10分来评估一下你自己道歉的能力及向他人道歉的难度。10分代表你能够欣然接受自己有盲点，会犯错误。（据说，有的人一辈子都很难学会向他人道歉哦）

比较好的道歉需要起码注意以下几个要素：

1.首先可以共情对方的感受，理解对方此时的激烈情绪。比如：你现在一定很愤怒吧？很委屈吧？

2.其次要能共情对方的认知。比如：换了我，也会这么想。我很理解你此刻的想法。。。

3.接下来，就要真诚，诚恳的承认自己的错误了（是真诚而不是敷衍），前提是，客观的，不带情绪的陈述你的伤害事实。比如：对不起，因为我的鲁莽让你这么不开心。。。很抱歉，我那句话深深的伤害了你。。

4.表达了客观的伤害之后，表述你的内在感受。比如：伤害了你，我现在心里也很难过，很自责。。。我知道这件事是我考虑不周。。。

5.最后，需要表达的是你对对方的承诺和你对关系的期望。比如“请你放心，以后这样的话（事）再也不会发生了，我很在乎我们之间的感情，我希望以后能一直和你友好的相处。。。”

最后需要提醒的是：道歉是完全出自我们自身的意愿，对方是有权利选择是否原谅和宽恕你的。带着对方一定要原谅你的想法去道歉，这本身，有可能就自带伤害噢！