礼貌这件小事

今天去食堂吃饭，点了一个铁煲饭，需要等一小会儿，铁煲饭阿姨人挺热情的，我询问她有没有香菜，她颇为得意的说：“阿姨今天上午特地赶在第一个，抓了好大一把香菜呢！”之后小心翼翼的从柜子里拿出了香菜。

我特别喜欢吃香菜，忍不住欣喜：“哇，真是太好了！谢谢阿姨！”阿姨一听也乐呵，笑眯眯的继续说：“我一般还会放几片生菜叶子呢！”我对绿叶菜是无法抗拒的，本能反应道：“哇，好好哦！”不过阿姨有些尴尬道：“今天生菜用完了。”

我觉得也没什么，几片菜叶子也不打紧，就笑笑说：“没关系的。”不料阿姨却主动说：“我去卖粉的窗口看她们有没有。”于是便兴冲冲的过去了，抓了一把生菜回来。

……

我去食堂的时候比较晚了，吃了一会儿，便看见食堂的叔叔阿姨都摆出了饭菜，工作完了准备吃饭。卖铁煲饭的阿姨看见我，冲我说：“美女，要不要来我们这里夹点菜？”我笑了笑，婉言拒绝，心里却还是觉得很开心，感觉自己平白的受到了关照。

总是能碰见这样让人觉得开心的小事。

比如上次打出租车回学校，已经是交班的时间了，我挺急，拦下的的士是往反方向走的，我对司机师傅说：“你好师傅，我要去城南，你能去吗？”

在长沙，在交班的时间被拒载是很正常的事情，虽说这样的服务态度并不值得提倡，但也算是情有可原。的士师傅犹豫了一下，还是说：“你上来吧！”

在车上，我忍不住闲聊，就问：“师傅快要交班了吧？”的士师傅说：“对啊，我本来是要去伍家岭那边交班了，这不见着你了么。”伍家岭在城北，我往城南走，这距离，差了不止一点点。

我觉得有点不好意思，说：“所以我上车前才问您能不能走嘛！”不料师傅也是一笑，说：“你太有礼貌了，我都没好意思拒绝。”

被他这么一夸我更加觉得不好意思，说道：“也没有呢，还是多谢您！”

没想到却拉开了师傅的话匣子，他开始向我吐槽说：“人和人那还是有区别呢！你是很有礼貌，所以我拒绝都不好意思；有的人啊，一上车就跟使唤下人似的，一点都不尊重人，这种人还不少呢，有时候真是窝火，但是混口饭吃，没办法，只能忍着。像你这样的客人如今不多了。”

后来那个师傅把我直送到办公楼下，还给我免去了车费的零头。

像这样吃了讲礼貌的甜头，也不是一次两次了。

有时候办事情是否顺利，往往也就取决于这些小事。这些小事顺利，整个事情都能顺顺利利的。

所以每次有同学跟我说他们要跟去什么部门沟通什么问题的时候，我总是再三叮嘱说：“一定要有礼貌，讲话要客气一点，人家说什么就听着，别还嘴，想想自己的目的是要干什么，把事情办成才是最重要的！”

其实我自己也有很深的感受。我现在的工作，每天都要审批很多表格，需要盖章。有的同学非常小意，首先进门就说：“您好，我办XX活动需要盖章，麻烦您帮忙盖一下！”遇见这种，总是觉得说不出的舒心。

可有的同学直接走进来，把表一递，说：“盖章。”，甚至还有直接把表放在你面前的，连声都不吭的。

虽然让我觉得很无语，但是毕竟不是什么大事，所以也不会刻意刁难他们，只是深深的为他们今后感到担忧。我是觉得没必要浪费自己的时间在刁难他们身上，可我觉得也不是每个人都这么想。

礼貌的另一桩好处是能够听到更多的信息，从更多的人身上学到东西。没有人愿意跟没有礼貌的人多打交道。讲礼貌可以自然增加自身的亲和力，也许有人因为你的亲和力愿意跟你多聊几句，有时候多聊的这几句刚好透露了对自己来说非常关键的信息。

其实想想，这也不是什么大不了的事情，幼儿园我们都学过，对人要有礼貌，接受帮助要说谢谢，做错了要说对不起。

但不是每个人都把幼儿园好习惯坚持了下来。

诸如此类的东西还有很多，比如红灯停绿灯行，黄灯亮了等一等；又比如垃圾不乱扔；又比如过马路走人行横道；还比如要做诚实的孩子。

我们的学校教育总在教育我们要做个文明人。

可有时候不知不觉，这些东西就被我们不知道丢去了哪里。

我们这边，笑别人愚钝或者反应慢总是会说：“你小学没毕业吧？！”然而事实上，很多人却是幼儿园没毕业。

最近看一些公众号，总能看到说“教养”这个话题的文章。什么是有教养，什么是没有教养。

记得小时候看过一篇文章，主题好像也是在说教养，说的是作者小时候在农村读书的故事，有一次开家长会，他们班有一个人的母亲是从北京过去的，有一股子跟农村人不一样的城市气质，关键是，每次有同学给她倒水的时候，那位母亲总是会轻声说一句：“谢谢。”倒水的同学因为这声“谢谢”很是高兴，并且还把这件事情分享给了班上其他同学，于是其他同学为了听这声“谢谢”，争着给这位母亲倒水。

可以想象，这位母亲当时一定是孩子们眼中的女神了。

所谓教养，其实没那么多条条框框，不过就是对人好，照顾别人的感受。再说细一点，就是亲切友善，讲礼貌。

小朋友们被教导这么做的时候，乖乖的去做了。他们并不知道这些行为背后的含义，但是这种正向的行为引导是很有必要的。行为影响思维，长大之后他们慢慢就能够接受到这些思想。

礼貌这件小事，很重要。