美文网首页教育
情绪被处理了,沟通就容易了

情绪被处理了,沟通就容易了

作者: 悦之旅 | 来源:发表于2018-08-15 14:59 被阅读328次

01

周六的早上,瀚妈拉着瀚的小手走进我们能力风暴活动中心,我正欲上前打招呼,孩子却扯着妈妈的大裙裤躲在了妈妈的后面。不会呀!我们见过很多次面的,孩子不是那种害羞的类型。妈妈开口说话了,“你瞧,老师穿得也是大脚裤,现在很流行的。”原来,一早,瀚妈给他穿了个大脚裤,孩子说这像女孩穿的裙子,他不要穿,然后一直闹别扭。我上前,蹲下来,牵过孩子的小手说:“对,裙子是女孩穿的,咱家瀚瀚是小小男子汉,才不穿裙子呢!”(同理孩子,让孩子感受到被看见)孩子睁着小眼睛看着我,或许有些疑惑。我在他面前拉着大裙裤转了个圈继续道:“不过,你今天穿得不是裙子,而是一种很流行很时尚又特别舒服的裤子,聪明的男孩女孩都特别喜欢穿的!妈妈穿,老师也穿,瀚瀚也穿,对吗?”(用重定定义的方法,让孩子明白这是一种流行时尚又舒服的裤子不是裙子,并用米尔顿语言“聪明的男孩女孩都喜欢穿”提升孩子的能量)孩子松开小手,高兴地走进二号教室搭积木去了。

02

宇妈生病了,爸爸要上班,爷爷奶奶年纪大了,全天照顾他有些困难,于是决定送到我们中心托管一周。早上,爷爷奶奶和爸爸一起送他过来,他抱着爸爸的大腿不放,急得爸爸直冒汗,爷爷奶奶团团转。大家都在劝孩子,妈妈生病了要乖要听话。我赶紧上前,轻轻地蹲下,跟孩子说:“小宇是想和爸爸在一起,不想离开爸爸,对吗?”(同理孩子的心情,安定他情绪)孩子使劲点头,把爸爸大腿抱得更紧。我朝爸爸使使眼色,用孩子的口吻对爸爸说:“爸爸,你下班了就马上来接小宇去看妈妈(“下班马上接小宇去看妈妈”使孩子有安全感),小宇是个懂事的孩子,他会支持爸爸上班挣钱的。不会让爸妈操心的。”(用懂事的孩子会支持爸爸上班不让爸爸操心来提升孩子的责任感)孩子眼睛看着我,我继续温柔地回望他,“来,我们愉快地和爸爸说再见!老师带你去搭机器人!(转移孩子注意力,愉快投入新的环境)”孩子放开了爸爸,跟我走了。

03

早上,刚上班便发现应同学蹲在中心门口的植物廊上,妈妈和另一个老师一直在劝说孩子进教室。得知情况后,我赶紧放下背包,走到他身边,我也蹲下来,尽量保持和他相同的姿势。(镜像反馈,给到认同)我开口问:“你今天嘴巴溃疡很痛是吗?嘴巴溃疡真的好疼,不是一般人可以忍受的。”孩子抬起大眼睛看着我,眼角留下泪水。“你是担心疼痛,在课堂演讲环节受不了是吧?”泪珠大颗大颗的从他小脸滚落下来。(他此刻的委屈想被看见的情绪被看到了)。“那这样好不好?我们上课时能不说话就不说,我们体验一下哑巴式交流?说不定也会是一种很不错的体验。老师给你吃几颗维生素C和B,中午回家多吃点蔬菜和水果,让它快点好。”(不纠结在问题上,直接提供解决方案,重定焦点)我搽干他的泪水,牵着他手进课堂了。课堂上,孩子开心快乐,根本没有疼痛的事,并且创作了一幅完美的作品。

以上三个案例都告诉我们,当孩子有了情绪,我们应该让孩子拥抱这种情绪,让这种情绪静静地来悄悄地走,允许它而不是阻滞它。身为家长和老师不要被孩子“闹”这个行为带走,而是应该看到这个行为(情绪)背后的需求。当孩子有了一种被看见的感觉后,信任感就建立了。当情绪被处理了,沟通就变得容易了。

相关文章

  • 情绪被处理了,沟通就容易了

    01 周六的早上,瀚妈拉着瀚的小手走进我们能力风暴活动中心,我正欲上前打招呼,孩子却扯着妈妈的大裙裤躲在了妈妈的后...

  • 读《非暴力沟通》,只为情义相通

    自己算是一个容易被情绪影响的人,遇到不爽的时候通常就会在沟通中把不好的情绪表现出,这时恰恰就影响了双方的沟通效果,...

  • 三个框架让你立即学会倾听

    无论是在职场还是家庭沟通中你会不会容易被指责,你怎么就听不懂话呢,或者容易说着说着就双方情绪激动,产生争执呢。 这...

  • 2沟通_交流不忘初心

    沟通中,我们太容易被自我或他人的情绪带走,带偏。有目标,路才不容易走歪! 001带着目标去沟通,沟通三问 我想为自...

  • 情绪

    情绪是很容易被带动的。常常因为一篇文章,一个视频,让情绪到位。情绪到位,那么大脑就容易被情绪绑架,甚至自己被绑架了...

  • 沟通

    两个人的沟通70%是情绪,30%是内容,如果情绪不对,内容就易被曲解,所以沟通时,情绪层面一定要梳理好,不然误会越...

  • 玻璃情绪

    什么是玻璃情绪 玻璃情绪,指情绪容易受环境或者烦心事的影响,躁狂情绪一点就燃,变得焦虑,容易被别人激怒。 玻璃情绪...

  • 不要急,慢慢来

    最近有个感悟,很多事情在沟通时不能着急,一着急就容易思考错方向,就容易情绪上头,更容易跟别人吵起来。而吵架虽然作为...

  • 沟通中如何面对突发的情绪-《沟通力》教你三招

    我们在沟通中,很容易发生情绪来了挡都挡不住的情况,往往控制不好情绪就很容易让沟通失败,从而失去很多机会。 ...

  • 向内沟通——《沟通训练营》笔记

    为什么别人一有情绪,一有极端的情绪,我们就非常容易上头,一上头就没有办法理性沟通。别说上一期沟通训练营,你上十期沟...

网友评论

本文标题:情绪被处理了,沟通就容易了

本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/strwbftx.html