投诉

和朋友说起了自己手机话费这段时间似乎有点多，应该是有段时间了。

朋友打开了我的移动APP看了看，然后问我，

这APP你看嘛，

不看，

那你下了干嘛，

充话费呀。

朋友很是无语，原来我有个套餐去年五月份就到期了，因该是有短信通知我的，但我没有在意，所以系统就直接给我续上了，但比之前贵了30每月。

那怎么办，

要回来呀，

这还能要，当然了。

朋友又给解释分析了一番，先投诉，然后应该有电话打过来，接着把我的诉求再说一下，前提是态度一定要坚决。

果不其然，过了一上午，客服电话就进来了，可以退款百分之七十的话费，但我额外的几个诉求并不能满足。

客服是个女生，态度也可以，所以我也就把朋友之前的叮嘱抛到一边了。

事后给朋友回了个电话，大概说了一下情况，他回句：

怂货，明天继续投诉。