投诉

作者: 七荤八素小货郎 | 来源:发表于2023-02-10 23:54 被阅读0次

和朋友说起了自己手机话费这段时间似乎有点多,应该是有段时间了。

朋友打开了我的移动APP看了看,然后问我,

这APP你看嘛,

不看,

那你下了干嘛,

充话费呀。

朋友很是无语,原来我有个套餐去年五月份就到期了,因该是有短信通知我的,但我没有在意,所以系统就直接给我续上了,但比之前贵了30每月。

那怎么办,

要回来呀,

这还能要,当然了。

朋友又给解释分析了一番,先投诉,然后应该有电话打过来,接着把我的诉求再说一下,前提是态度一定要坚决。

果不其然,过了一上午,客服电话就进来了,可以退款百分之七十的话费,但我额外的几个诉求并不能满足。

客服是个女生,态度也可以,所以我也就把朋友之前的叮嘱抛到一边了。

事后给朋友回了个电话,大概说了一下情况,他回句:

怂货,明天继续投诉。

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