日常工作过程中，下属在给上司作汇报的时候经常会碰到如下情况：1.内容抓不到重点被全盘否定；2.结果负面遭到批评或训斥；3.提不出建设性的意见受到质疑；4.发言偏离了议题被直接打断。这几种司空见惯的职场情境在很多上司看来似乎并无任何不妥之处，在他们的潜意识里认为自己批评教育下属是为了对方好，之所以这样做是为了让下属能够吸取教训之后作出改变从而得到成长与进步，殊不知这种以自我为中心的想法往往会适得其反。
对于大部分下属而言，他们内心渴望得到上司的肯定与认同，希望自己制定的方案或提出的意见能够被上司接受并采纳，尽管事后意识到自己的方案和意见并不那么实际与中肯，他们还是更多地期待源自上司的循循善诱而不是一味的责备与否定。其实这是人性使然，大多数人对正面激励的接受程度远高于负面激励，过多的批评往往会对一个人的自尊心和自信心形成伤害，因此适度的肯定与鼓励，以及有技巧的点拨与引导是很有必要的。不妨换一种方式，尝试从“批评思维”转化为“表扬思维”，针对下属的优点或积极的一面进行有意识的夸奖与赞赏，让下属内心的认可欲求得到充分满足，从而提升工作的积极性不断取得进步。
职场中的上下级关系并无高低贵贱之分，只是岗位职能不同而已。而上司的职责是激发团队下属的积极性，使其更加努力工作创造出更好的业绩成果。作为上司而言，需要营造出一种“公平、公正”的职场氛围，让下属感受到自身的存在感与价值感，而不是消极的被迫感与抗拒感，这将极大地考验作为领导者的上司所具备的管理艺术。
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