今天在门店做销售，对产品的讲解思路与沟通过程，记录如下：
我：家长您好，欢迎了解读书郎，今天做活动买一送三，您孩子真可爱，上几年级了？家长您坐。
顾客：一年级了，这都下半学期了。
我：一年级啊，长得真高，学习成绩怎么样啊？
顾客：数学还可以，语文不理想。
我：语文现在是打基础的关键时期，小朋友你看看，这是不是你们一年级的书本？销售经验交流群是311014809，验证码：29（特别提醒：不加验证码不通过的哦！）10万行业资料等着您
我的微信公众号：huichanggaibian,欢迎大家与我交流。
孩子：是的，就是这本。
我：来，让这个阿姨带你和我们学习机里面的牛牛比赛看看。家长您看看书本目录，现在孩子学习任务很重，一年级重点就是学习两个方面的内容，三分之一讲的都是拼音，后面重点就是在学汉字（拿书本，学什么）
顾客：我工作很忙，基本就没怎么去辅导他，有空辅导他，总教总忘。（难在哪――没时间管，教不好）
我：现在孩子在学校压力也非常大，现阶段就是打语文基础的时候，拼音学不好影响认字，影响阅读，影响孩子表达，汉字学不好书写就会不规范、写错、养成不好的书写习惯，孩子天天学，学得多错得多，如果不及时纠正，时间久了，孩子自然就不愿学，失去学习兴趣，最后偏科、厌学就麻烦了。（扩大痛苦）
顾客：现在已经有点不太喜欢学语文了，也不知道怎么办？
我：不用担心，这些问题读书郎都能解决，这款学生平板G300，从小学到高中都可以九科同步辅导孩子。孩子现在还小，这个阶段主要抓住三个方面：第一：激发孩子兴趣是关键，教会孩子方法是核心，培养良好学习习惯是根本，也就说现阶段抓住这三个方面，孩子学习您就不用太担心了。
顾客：是的，你讲的有道理激发孩子学习兴趣是关键----拼音学习+同步学汉字
我：家长您平时是怎么教孩子拼音的？
顾客：有空就教，有时候教不好，孩子说我读的和老师教的不一样
我：是的，我也是，你家宝贝学过的拼音记得住吗？
顾客：简单的声母、韵母知道，就是这个整体认读音节读不好。
我：这个问题就大了，拼音跟上去首先它解决了认读问题，孩子学习中的声母、韵母、整体认读音节、两拼、三拼每个都教。其次，已经学过的汉字音调容易混淆，您也不用担心，里面会详细教孩子拼读方法。
两拼、三拼是最难学习的，学会这个方法就简单了，孩子张口就能流利读出来，还有相近读音分不清的问题我们这里还有"老师"互动来教孩子，以后在家里就可以自己学习，趣味拼音游戏边学边玩学兴趣自然就有了，您可以感受下，回家可以直接教孩子了！
顾客：确实，很方便，拼音我就不用担心了。
我：现在孩子汉字也是学习的重点，宝贝学的怎么样？
顾客：汉字，还可以，就是学的多忘的快。
我：现在孩子还小学的汉字很多，生字表上一二年级要会认识的就有1800个，会运用的有1000个，难度大所以要时常给孩子报汉字听写要加强巩固。
顾客：这么多啊，确实学习任务重，我们报听写也少。
我：家长您看看，这个练字功能非常好，可以同步练习所学的汉字并教会孩子写，遇到不认识的汉字就写下来，能够教孩子读音和拼音的拼读，真正做到巧学优练！（随堂、自由练字――巧学优练方法好）
顾客：确实，非常方便，孩子学起来就容易多了。
我：您日常给孩子怎么报听写的？
顾客：拿书，一个一个报，其实都是他奶奶报，我太忙。
我：您太忙奶奶有时候估计都读不标准。以后您可以在机器里面设置每天要听写的汉字，孩子听写好，回到家里您直接检查就好。
顾客：在哪里，怎么设置？
我：您看看，就是这样选书、选课、选字，非常简单（家听、课听汉字――汉字听写不用愁）您可以及时看到孩子写错的字，这里面都是孩子写错的字，避免再次出错（错字本――错字归纳犯错少）
顾客：是的
我：孩子的学习最重要的还是培养兴趣，签到奖励，鼓励孩子天天主动学习。（签到奖励――兴致高）
顾客：确实很实用我：您看看您都学会了吧？回去直接教孩子就可以了！（暗示促单，看看顾客的认同度）
顾客：那你把他的学习资料装好吧。（顺利开单）
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