来公司上岗的第一天,是和一位叫穆尼尔的大巴司机搭活儿。
因为是新导游,我对路线很不熟悉,无法掌握一个景点到另一个景点所需要的时间,无法很好地控制自己的讲解内容倾向和深度,于是我就请教穆尼尔。
我说:“穆尼尔先生,我是新来的,希望您能告诉我今天上午的景点顺序怎样走更节省时间,每个景点之间大概车程多久?”
他看见我对他说话,就摘下耳机回答道:“没问题,没问题。”
紧接着我就告诉了他所有的景点名称,并且准备在行程单上标注出来顺序以及间隔时间时,他却摆摆手对我说:“没关系的,等一下你就知道要多久时间了,堵不堵车我也不清楚...”
我一听他这么说,我就解释道:“我的意思是通常情况下要多久时间....”
只见他好似没有听到我说话,在对着耳机打电话。因为是新人,也不好得罪司机同事,于是我就发微信问我的导游前辈。
导游前辈在电话里一个一个的跟我说了我想知道的内容,最后问我:“你的司机很清楚呀,问他最好了,你的司机是谁?”
“我的司机是穆尼尔先生。”我回答道。
“啊?我的妈,开工第一天就跟那个傻逼司机搭活儿,可真难为你了....那家伙吊儿郎当的,开车贼慢,你赶行程再着急,他也不会帮你赶路的,也不会为你节省时间,哪怕你不认识路他也听你的安排,不怕你犯错误 ,因为他是个胆小鬼,不敢冒着超速的风险,也不敢背任何黑锅,垃圾一个!”前辈一股脑的说了好多...
听前辈说了那么多之后,后面的时间我更加的紧张了,一来觉得这司机是肯定指望不上了,啥事儿都要靠自己去慢慢摸索了。二来我觉得万一哪里违背了他的意愿,他会不会做出一些对我不利的事情,所以那一个下午格外的小心。
我知道公司有司机下班需要送导游回家的规定,所以当傍晚他问我在哪里下车的时候我告诉了他我的住址。
可是听我说完之后他却冷冷地说:“等会儿你在公交站下车,自己打车回家吧...”
我对他的回答很不解,也很不接受,我就问道:“公司有规定,司机有义务送导游回家。”
“可是你家太远了,我累了,不想送。”他将头半扭过来,对我说道,眼神里透露着嫌弃。我实在不想跟他争执,我就拨通了总监的电话。
我问总监司机不送我回家该怎么办,总监问我是不是穆尼尔,我说是。总监顿了顿就说:“你让穆尼尔接电话”
我顺势准备把电话递给穆尼尔,并说:“总监让你接电话。”
让我吃惊的是,他居然咆哮了,说:“谁打电话都不行,司机就不累吗?”
无奈我只能打开了免提,举着电话。
只听电话那头总监严厉的说道:“穆尼尔先生,你要知道公司有规定,你必须送导游回家,这也是你的工作,否则交通费会从你的工资里扣,而且......”
“去你妈的!”还没等总监说完,司机却破口大骂。
我吓得把手机缩了回来,只听电话里的总监也开始大声的说:“小吴,你现在就下车,去打车,这费用我扣定了!”
整个大巴车里都是火药的味道,再多待一秒我觉得我就会死在司机手里。
这时我看见公交站就在前方,我就拎起包喊道:“停车,我要下车,我现在就要下车!”
司机一副很不耐烦的样子停了车,我后脚刚落地就听见引擎轰隆隆的加速声,回头看,大巴车带着一大团黑色尾气飞奔而去。
转眼过去了一年多,每当跟这个司机搭团的时候,我都很紧张,客人给他小费少了,他会埋怨我。
开车态度散漫,戴耳机工作,不关心团队行程效率性,只做个机械司机指哪打哪,这都是他在导游那里被吐槽的罪状。
后来有一次我在景点休息区休息,碰到了一位导游前辈。于是我们就坐下来聊天,就聊到了彼此的司机是谁。
前辈一听我说我的司机是穆尼尔,他就放下手上的咖啡杯对我说:“其实吧,穆尼尔这个人也不只是我们看到的那样,虽然他没什么工作责任心,没什么人情味,但是他却是个好父亲,好丈夫”
“啊?真的吗?”我很不相信地追问道。
“5年前,他结婚了,但是婚后一直没有孩子,
那时候他也没有钱,就向我借钱说带他的妻子去看病,
等带妻子看完病买完药之后他又回到了迪拜来工作,几乎是每个月都会借钱回巴基斯坦一趟看望他的妻子;
后来过了半年多,他的妻子终于怀了孕,他才回到迪拜踏实上班。
别的司机都抽烟,他不抽,他说买烟的钱可以给他老婆买一顿饭;
别的司机都是自己吃饭,他却每次都希望我从客人吃剩的餐桌那里给他打包,说一顿饭的钱可以给孩子买一身衣服了,
你看他一年四季就那两件工装,从来都不买衣服,别的司机都有好几套白衫换着穿,连刷牙的牙刷也是一种植物棒。
为了他的家庭,他也算付出了全部,尽管他在我们眼里是个很讨人厌的自私鬼。”
前辈说完继续对我说:“你等一会最好带一杯咖啡给他,否则他肯定会问你为什么不带一杯给他,会很难看。”
回到车上,我按照前辈说的给他带了一杯咖啡,顺便说道我刚刚碰见某某某前辈了。
穆尼尔一听我说到前辈的名字,就立马歪过了身子对我说:“他是个好小伙,非常热心。”
“他还跟我说了你有个儿子。”我把咖啡递给他的时候说。
他接过咖啡放到一边。
然后就乐呵呵地扯下耳机,说道:“不不不,我现在有2个儿子2个女儿,你看,这是他们的照片,你看我的大儿子多壮,还有这是我的大女儿,她已经会照顾弟弟了, 还有这个是我的小女儿,别人都说她长得特别像我......”
此时的穆尼尔先生,像极了人生赢家,在向我展示着他的财富,满脸的得意和幸福;在那个每天都让他戴着耳机牵肠挂肚的家面前,他一点也不讨厌。
“您的孩子们真的很可爱,您有一个非常幸福的家庭,您是个好爸爸好丈夫。我一边坐下来一边说道。
“吴,今天下班我送你回去吧。”穆尼尔重新戴上耳机对我说道。
“哦?真的吗?因为我请你喝咖啡的缘故吗”我若有嘲讽的说道。
“嘿嘿嘿,您住的地方有一个特别大的超市,那里的文具特别精致,我要多给我的孩子们准备最好的文具 ,我爱他们,那个超市还有很好看的长裙,我的妻子肯定很喜欢。下个月我就要回家休假了。”他望着车前方,准备启动车辆。
我们所说的坏人,真的不是荧幕上那般片面的坏,人心肉长,总有一块是属于他最柔软也是藏着人性至善的地方,在中国,中庸之道为大智慧,凡事不可偏激,站在不同的角度思考问题,折中取义,那么你会发现这个世界哪里都很合理,哪里都很美好。
如我的司机那样一个斤斤计较,自私自利的人,远在他乡过着最拮据,最孤独的日子,靠一副耳机的连线,维持一个家的完整;却时刻想着把最好的给自己爱的妻子,宠的孩子。
从那以后,我和他搭团再也不紧张了....一分为二的看,他不算个坏人,相反他身上的闪光点正是我们大部分中国男人所缺失的,我们成了朋友。
我经常拿给他一些我家不穿的旧鞋子,还有家里多余的旧包,旧文具,他都用一个袋子装起来,放在了大巴车的行李架上,说有机会就让人捎回去给他的家人,每一次都给我看他家人的照片,每一次的笑容都十分灿烂。
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